两大外送平台合并　专家关注个资外泄风险
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NOWnews 今日新闻 记者陈美嘉／高雄报导
Uber Eats 在5月份宣布并购台湾Foodpanda引发热议。此交易不仅是外送市场的商业变革
，许多话题讨论也集中在外送员、商家权益等。关注连锁商业活动的学者提醒，这个合并
案背后代表单一业者拥有大量的消费者详细资讯，面对数位时代，大量个人资讯集中单一
企业，其数据安全又无法被监管，这个隐忧更值得大家关注。
财团法人资讯工业策进会科技法律研究所价值拓展中心专案经理郑嘉逸表示，数位平台应
受更严格的并购管制，因其特性使得对垄断或不公平竞争的补救措施往往无法跟上市场发
展速度，可能造成难以回复的损害。Uber Eats和Foodpanda合并后的平台将拥有大量用户
数据，如果处理不当，可能会面临数据泄露的风险。此外，大型平台对用户数据的运用和
分析可能引发消费者隐私侵犯的担忧。
政治大学法学院副教授林佳和表示，以国外为例，过去几年，企业垄断造成的是更高的垄
断价格，以及部分潜在客户被扬弃，各国的受雇劳工人数越来越少，而且劳动条件越来差
。
中华经济研究院台湾经济所研究员王素弯表示，根据他们访谈外送员资料显示，两大外送
平台市占率恐超过九成，多数外送员在不同平台间兼职。若两大平台合并，外送员选择将
减少，报酬可能因缺乏竞争而降低。
国立东华大学洄澜学院助理教授蒋念祖表示，并购方Uber Eats在结合后，公司握有更大
市场力，对于餐厅的议价能力、谈判能力更高，可自行订定对餐厅及消费者之价格，可能
会产生独大现象。特别对于小型餐饮商来说，并购后平台可能会利用通路优势进一步提高
费用，从而挤压这些小型餐饮商的生存空间。