1.媒体来源:中时
2.记者署名:刘玮晴
3.完整新闻标题:高嘉瑜怒揭车库娱乐诈骗 北市法务局：令限期改善
4.完整新闻内文:
前立法委员高嘉瑜近日指控车库娱乐涉嫌诈骗，表示其在不知情的情况下被强制绑定会员
，并遭刷卡收取会费，还有个资外泄致遭诈骗等问题。台北市法务局于20日发布消费警讯
，指出车库娱乐的广告行销方案可能误导消费者，截至目前已接获35件相关申诉，并要求
业者于9月7日前完成改善。
高嘉瑜早前在社群平台上发文称，车库娱乐宣称“买1张电影票149元再送1张”，但实际
上未明确告知赠票的使用限制，且消费者在购票时被迫绑定199元的月租方案，随后在未
被告知的情况下，自动被扣款。此外，消费者在电脑网页版购票后，无法在App上取消订
阅，并疑似因个资外泄而遭遇诈骗。
台北市法务局表示，经市府消保官和多个部门的调查，发现车库娱乐虽已说明购买及赠送
品项的内容，但在续订和取消订阅的程序上，资讯不够明确，对消费者造成误导。车库娱
乐表示，已清楚明载消费者所购买及赠送的品项内容，以及使用方式、可享服务内容、赠
送品项的免费试用说明、续扣说明、续扣金额、及随时可取消资讯，针对电脑版网站付款
只能在电脑版网站取消订阅，已于8月1日更新系统，让消费者也可在App上取消订阅。
北市消保官杨丽萍表示，消费者购买的原本是一次性的电影票券，而非Magic Hour
Premium的“继续性服务”。然而，由于消费者未及时取消订阅，最终导致自动续订，让
购买一张电影票的消费者，却要负担取消订阅的义务，且相关的自动续订及取消订阅资讯
未被明确揭露，对消费者造成了误导。
杨丽萍指出，北市府已要求车库娱乐公司在9月7日前完成改善，并将结果报送北市文化局
，若届时未完成改善，将依《消费者保护法》第58条规定处以6万至150万元的罚款，并可
按次处罚。此外，有关个资保护的问题，将由文化局根据业者提供的资料进行后续处理。
她强调，随着OTT产业蓬勃发展，各业者应在公平竞争的环境下，提供优质友善的消费体
验，若有业者利用欺骗或显失公平的手段损害消费者权益，北市府将要求业者到市府说明
，若涉及违反《消费者保护法》或《公平交易法》，将移送相关机关处理，并呼吁业者自
律。
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