没点到低消！　知名水饺店遭控要客“去路上吃”
TVBS 记者 江昀蔓 / 摄影 刘立宸 报导
发布时间：2024/08/06 19:32
最后更新时间：2024/08/06 19:38
https://youtu.be/rqcM_BMJ-cc?si=PlmmgXdQj7SgayEi
民众到南机场夜市知名水饺店用餐，他们一家三口点了十颗水饺、酸辣汤跟小菜，指控店
家没标示低消，却要他们至少要点十五颗水饺，才可以坐在店内用餐，事后只好站在马路
上吃，业者私下回应，当下都有明确口头告知，而且其他店，是每人要点10颗。
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站在路边拿着餐点，这大概投诉人最难忘的一次用餐经验，看着妻子小孩在店里，自己只
能孤单在店外站着吃饭。
原来他们一家三口到台北市南机场夜市用餐，点了10颗水饺，几份小菜、酸辣汤，指控店
家规定基本消费，却没标示清楚。
投诉人：“店家就建议，要不要来15颗水饺，我跟店家说我们两大一小，小朋友可能也没
办法吃这么多，店家就说不行，3个人一定要15颗才能在内用，如果不高兴的话可以去别
的地方消费，可以去申诉或可以在外面吃，最后我们就是一个人在外面吃，当下在外面吃
的时候，当下店内还是有许多座位的。”
事发在2号晚间，当时有不少吃饭排队，客人都目睹全程，实际来到店家忙着准备食材，
私下说都有口头告知客人，一人低消5颗水饺，其他店一人要点十颗，如果不同意可以不
吃或改外带，更强调没要求投诉人站着吃，是对方自己拿盘子到马路上吃。
台北市消保官主任杨丽萍：“业者的任何消费资讯，都应该清楚明确、用明显的方式，在
消费者要订约前，就要揭露出来。”
消保官指出口头告知，可能因为忙碌而疏忽，民众可以提消费争议申诉，或跟主管机关检
举，如有违规事实，业者没改善，最高可以开罚10万元。
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