台股跌神山崩!永丰证APP刚好当机 网哀号3倍杠杆逃不掉 赔钱怎么办?
工商时报 曾宇平
台股今(5)日跳空杀低掼破2万点,盘中一度重挫超过1,700点,引发投资人恐慌情绪急泄
,然而在股民急着操作之际,永丰金证券旗下APP却刚好出现当机,不少投资人都遇到无法
登入、下单窘境,PTT网友表示,上了三倍杠杆,急着操作却完全连不上、无法停损,直呼
赔钱怎么办,不用负责吗?
永丰金证券旗下APP在台股上演股灾之际意外发生异常,不少用户出现无法登入窘境,PTT有
网友表示“全挂 完全登不进去”、“当机+1”、“不只大户投,是永丰整个系统都出问题
啦”、“股票卖不出去 你要违约交割 断头了”、“关厕所30分钟,不用负责吗”、“永丰
给人逃跑机会都不给”、“本来正2能抄到底的”。
永丰金证券官网今日连发两个异常服务通知,先是公告“ iLeader、大户投及好神通,目前
部分客户登入、下单回报及查询期权未平仓等帐务逾时无法查询,请先改用其他平台,造成
不便,敬请见谅。”
不久后,再发公告表示“因系统繁忙,各交易平台(eleader/理财网/ILeader/大户投/好神
通)证券委托回报异常,请先透由所属业务同仁协助确认及删改。”
事实上,不只永丰证券交易App无法登入,连网络银行也无法连线,想拨打客服也因忙线无
法接通,有网友无助发文表示“打电话过去也是专员忙线,叫你转接单中心,然后也是忙线
。”该网友无奈表示,因为无法联系营业员,所以不知该向谁求助。
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台股大跌,永丰证app刚好当机