只为一杯饮料…老夫妻爆气骂哭女店员！ 旁人看不下去反轰：大家都在等
2024/07/29 12:06:00
三立新闻网 社会
https://www.youtube.com/watch?v=NcAk559m8vU
记者陈弘逸／高雄报导
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▲老夫妻在电影开演前5分钟去买饮料，听闻要等30分钟，怒飙女店员。（图／翻摄自社
会事新闻影音）
高雄市前镇区梦时代购物中心7楼“吃茶趣”饮料店，昨天（28日）下午爆发消费纠纷，
一对老夫妻买饮料，疑似在电影开演前5分钟去买饮料，因现场顾客较多，女店员告知“
要等候近半小时”，当下人夫竟爆气，把对方骂哭，一旁顾客见状上前劝阻，最后老夫妻
负气不买，转头走人。事后业者出面回应，有安抚女店员并让她今天休息一天，目前情绪
已恢复稳定。
饮料店业者“吃茶趣”回应，此案发生在昨天（28日）下午3时许，该时段为民众购买饮
料的高峰时段，因这对老夫妻，点餐时，前面还有许多饮品正在制作，也有很多消费者在
等候，须按操作流程及顺序制作，要等20至30分钟。
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▲老夫妻在电影开演前5分钟去买饮料，听闻要等30分钟，怒飙女店员。（图／翻摄自社
会事新闻影音）
当下这对老夫妻问及，有无其他制作速度较快的品项，但店员回应，仍需按流程及顺序制
作，却引发对方不耐烦，愤怒飙骂，过程中，把女店员骂哭，更反控是对方没告知清楚。
据悉，这对老夫妻疑似在电影开演前5分钟去买饮料，听闻要等30分钟，才会理智线断，
且该名人夫情绪高涨，不断愤怒飙骂，旁人也看不下去，出面劝阻，最后直接负气不买，
转头走人。
“吃茶趣”的品牌督导说明，事后因这位消费者影响该女店员情绪，便让她先入内休息，
直到情绪恢复稳定，今天也让她休假，先不用上班。据悉，该名女店员只是工读生，目前
仍在就读大学。
饮料店业者提醒，若顾客较多，点单需要时间消化快，及制作较久，当下店员会主动告知
，也烦请消费者耐心等候，若时间上无法等候，则可自行决定是否消费。
新闻来源：SETN三立新闻网
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1506301