昨天旅行社告诉我，他们公司的法务看过ptt的文章了，很好这篇可以继续看XD
分享这件事是这次体验很不好，另外咨询观光署之后发现很多事消费者不清楚，部分旅行业者习以为常，然而却不合政府规定。
1.禁团令
咨询观光署后得知今年2/7之后不得招揽赴陆旅游团，信安业务在今年4月提供此次行程资讯，我们在4月底付订金。
2.A社招揽B社签约
和我们招揽的是信安旅行社业务，我们授权信安刷卡扣款。但出发前全额付清签约，旅行社提供的定型化契约对象变成“喜美旅行社”，合约仍盖信安的章。旅行社说这是常态，观光署说可以检举。
3.领队泄漏个资
领队将全体18位团员的“身分证字号”多次发送在几个line群，群组中还有其他旅行社的业务。此举已违反个资法。
4.频繁索要小费
契约书载明团费已包含服务费，小费为“任意给予”。如果每人每日300元是必须缴纳，请载于契约书中并纳税。
上网随手搜寻到的资料：
http://www.tata.org.tw/document/index_doc.jsp?pubdoxnbr=6082
5.团员食物中毒
我们参加信安旅行社的团员共6人，自己坐一桌用餐。7/2晚上餐食为韩式烤肉，到达餐厅时生肉等食材已放置在桌上，并未冷藏，不清楚各桌食材摆放时间有多久。旅行社称餐厅有监视器，若能完整提供，便可厘清餐厅备置食材过程。
我们同桌6人中有5位送医，隔壁桌同团另有3人送医，共8位。时间集中在7/2晚上至7/3上午。在此之前全体团员皆康健，至7/6行程结束也无人再生病就医。
台湾二人以上即为食物中毒，团员发病送医时间点集中在这餐之后，若如旅行社所认定是8位团员的个人问题，我们也想知道来自台湾各地，不同年龄、性别、生活习惯的8个人因何个人问题而集中致病。希望主管机关能公平审慎评判。