[问卦] 有没有台湾饭店不honor Travel Portal的八卦?

楼主: peter98 (新兵)   2024-06-12 19:42:52
先说: 1. 不公布饭店 2. 不是抱怨文,是问卦文,因为我朋友最后没有损失。
是这样子的,窝朋友回台湾休假,期间到台东旅行,
在美国时就先用米国信用卡的Travel Portal (T.P.)找饭店,订了2晚,
刷卡5%回馈 + 信用卡T.P.限时40%活动,跟那间饭店官网价格比,相当于打了六折多,
结果入住当天饭店说没房间,然后只能订不同房型且较贵的房子,
比如原本订房型A是3000,用信用卡订房后算下来约只要2000元,
但是当天必须换成房型B,要价4500,等于是要再补1500元,
(价格只是举栗)
后续的话,我朋友在台湾当晚直接打电话给信用卡,
信用卡公司好像也不是第一次处理这问题,
朋友打电话完全没阻碍,客服也是迅速处理完问题,
1. 房间4500送给朋友,原本刷卡的金额不退,
2. 原本刷卡时拿到的优惠不会claim back (所以原本3000-2000=1000)还是有的
3. 信用卡额外送customer care statement credit 50镁
请问这有什么挂吗?
1. 信用卡T.P.超卖,该死
2. 饭店不想给T.P.赚佣金,故意取消令顾客当天直接向饭店订房间
再卖你高级房型再赚一笔?
一般来说,信用卡的T.P.不该出现这种问题,
虽然信用卡的T.P.很多是跟外面公司(比如Expedia)合作,但本例不是Expedia
信用卡T.P.的房间数量应该是有多少就卖多少才对,不会有超卖的情况才是,
尤其是这种信用卡特别促销的,更不会出现问题才对,
(因为促销的如果出现问题,信用卡公司要赔更多钱,信用卡T.P.卖超完全划不来)
但是信用卡额外送50的补偿又令人觉得是信用卡T.P.这边的问题???
窝朋友跟窝自己听说过的案例,这种事情容易发生在亚洲,
在我国(美国)国内旅游却不曾发生过这样的事情,
请问这种到底是卖房那边卖超,还是饭店装死?

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