三立
虾皮卖家崩溃求“别再说谢谢”：问完直接已读就好！原因惊呆全场
生活中心／梁雪婷报导
网络购物方便迅速，不少民众越来越习惯网购。不过近日，就有在虾皮经营卖场女网友分
享冷知识，表示买家回复“谢谢”的举动其实让她相当困扰，“有时候300则聊聊就有一
半都是要回复各位的谢谢”。贴文曝光后，迅速吸引全网关注。
日前，就有一名女网友表示自己在虾皮网购平台经营卖场，不过她在社群平台《Threads
》上发文，建议不要跟卖家说谢谢，或是一直传贴图。原po指出，卖价若是不垫底回复，
就会被扣聊聊率，“有时候300则聊聊就有一半都是要回复各位的谢谢”。虽然还是很感
谢大家对卖家的礼貌，但真的很容易聊聊过期就要被扣分，因此决定对买家喊话：“问完
问题可以直接已读没关系的”。
贴文吸引大批网友展开热论“哭 但询问完不回复会不会被murmur没礼貌啊 甚是被公审
哈 虽然现在知道卖家要垫底回复不然会被扣分， 但买家没回复，卖家也不会知道买家是
否已接收到资讯。觉得比起要买家不回复有更好的做法啦～ 可能就是真的辛苦卖家回复
了”、“这个扣分机制超烦 我是卖家也是买家 因为知道会扣分 所以我买东西收到讯息
大多都已读 现在聊聊分数被扣到57%”、“难怪想说卖家干嘛什么都回”、“不行！卖家
回复完我没有回的话，总感觉自己是全世界最没礼貌的人”。
根据虾皮规定，“若想要提升聊聊回应率，建议可于12小时内回复所有聊聊讯息（包含回
覆出价、贴图）”；若在12小时没有回复，或是12小时后才回复，都将视为延迟回复，这
将降低聊聊回应率。
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