某天晚上9点多透过外送平台点一家连锁的日式丼饭
送来时看到装餐点的塑袋没有封起来or绑起来
但因为太饿了还是吃了
吃完开始隔天上吐下泻 发烧 全身无力
当天自行就医后整整在家躺了三天
后来生平第一次打1999叙述事情经过
卫生局派人至店家稽查回复
“本局派员稽查，现场针对人员卫生、食材处理及环境卫生等进行查核，现场经查有未立
即提供食品从业人员健检资料、油炸台及冰箱不洁等卫生缺失事项”
后来那家连锁店总公司直接来电给我
说他们冰箱不洁是外部不干净 跟食材无关
（没提到油炸台）
也无法证明我身体不适是因为他们冰箱不洁所造成的
所以不会给我任何赔偿 包括餐点费用、就医费用等
另外 外送塑胶袋没有明文规定要封 所以他们也不会封起来或绑起来
现在食安问题是大家非常重视的一块
听到店家回复的态度才觉得 是啊 要怎么证明呢？
只要他们否认就什么事都没有了呀
遇到这事大家会选择怎么处理呢？