Re: [问卦] 都没人投诉潮州站副站长吗?

楼主: lupefan4eva (LupeFan4Eva)   2024-06-06 12:34:44
※ 引述《zz2895341 (烟大屌宅男)》之铭言:
: ※ 引述《choobii (我是鸡掰郎)》之铭言:
: : 他已经多次态度对旅客不好了
: : 动不动就用吼的 还要解除契约
: : 这种人应该早就接到很多投诉了吧?
: : 为什么好像都没有公告有对他做什么处分或是异动?
: : 是因为没人想去潮州站那种地方吗?
: : 有没有投诉的八卦?
: https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/adr/about-feedback
: 推文不够推
: 我等等写一封去
: 要弄旅客可以 但不准抱着想红的心态
: 而且他最近几支 旅客都没打马赛克欸
我昨天也有写一封
今天就收到站长回复
觉得站长很认真且效率很棒
以下是站长回复
———————————————
亲爱的旅客您好
有关旅客越站乘车,依本公司运送契约第二十三条之三:旅客越站乘车之行为,于越站乘
车区间内按无票规定补票,无正当理由者得加收百分之五十票价。
另运送契约第二十九条:旅客误乘其他列车时,误乘区间以无票或持用失效票乘车重新补
票,补票单经注明误乘后,免费送至原票记载之到达站。
有关副站长执行勤务时,可以更委婉说明清楚,让旅客知道更详细,避免产生不必要的困
扰。
感谢您的不吝指陈与支持,让我们知道本站缺失所在,我们将注意各项服务的细节以便提
升服务品质,让旅客感受到车站的用心。
国营台湾铁路股份有限公司潮州站站长 郭坤岳敬上

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