平台独大后少赚？ 外送员盼中央也立法确保薪资及保险
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联合报／ 记者李成荫／新北即时报导
餐饮外送平台并购案话题延烧，新北市议会今有议员指出现有条例根本无法保障外送员权
益，外送员也说担心平台独大后收入变少，工会干部也盼除地方条例外更要有中央立法；
外送平台业者则强调，会多方研拟，让外送员在弹性接单、保障权益及产业永续间取得平
衡。
新北于2022年发布外送平台业者管理自治条例，希望保障外送员、消费者权益与平台管理
，但市议员黄淑君发现，条例至今没有开罚纪录，期间发生平台片面收取费用，降低报酬
，自治条例都无法为外送人员争取权益；如今Uber Eats可能将一家独大，恐再冲击员工
收入。劳工局长陈瑞嘉允诺将跟北市一起合作，会在2个月内完成研议，订定相关劳务契
约。
外送人员人员抱怨，Uber Eats最大问题就是没有区域限制，未来接单区域不能自由选择
，可能从基隆跑到桃园都是有可能的；过去一单就从100多元降到30元，未来一家独大后
每单收费被砍是更有可能；另外，权益及保险方面也可能会受影响。地方条例“有总比没
有好，但实在没什么感觉”。
全国外送产业工会顾问李昶志指出，其实除了外送员权益受损外，最大问题还是一家独大
让消费者权益受损，店家也可能因此没得跟平台谈，最后只能将费用转嫁给消费者；这不
是只有地方政府问题，应该要从中央就要立法，当中应保障外送员每件订单权益及薪资合
法化、实质保险内容、外送平台专人专责在地办公室等，才有办法在各县市落实。
Uber Eats则说，公司与政府一样关心外送合作伙伴的基本权益与保障，唯希望多方研拟
适切的作法，在维持外送员的自由弹性工作型态、其基本权益保障，以及产业永续营运之
间取得平衡。