1.媒体来源:公视新闻网
2.记者署名:陈奂宇 孟昭权
3.完整新闻标题:台印移工MOU制造业优先试办 餐旅业未达共识前不引进
4.完整新闻内文:
秀出巡逻时拍的照片，让业者确认状况，迎宾机器人不仅能在旅馆或医院从事迎宾工作，
还能巡逻并驱赶闲杂人士，让人力能用于更精准的服务。
季河资讯总经理苏正荣指出，“机器人可降低人类的劳务量，举例目前一个人一天工作下
来可能需要走5公里，有机器人后，只剩下走1公里。”
AI与劳动部长许铭春互动、推荐饮料，台湾不少科技业者投入研发AI人工智能，希望引入
各产业；高雄餐旅大学3日上午邀请产官学界举办趋势论坛，讨论餐旅业智慧化及因应人
力短缺问题。
高雄餐旅大学旅馆管理系助理教授许孟钧表示，“其实消费者还是希望有人的服务，我们
只是希望跟人低度接触的服务接口，可以透过机器人来做协助，最终提供服务的还是人。
”
机器人在餐厅内奔走送餐，负责重复性高的工作，让员工有余裕提升服务品质。但不只餐
旅，制造业缺工更严重，台湾今（2024）年2月与印度签定劳工合作备忘录、要引进移工
，首波可望优先试办的就是制造业。
劳动部长许铭春回应，“移工开放，目前还是属于补充性原则，以国人的就业为优先，国
人真的找不到的我们所谓的3K（危险、辛苦、肮脏）产业，你给他合理薪资还是找不到人
，我们才会开放。”
根据国发会研究，台湾到2030年，劳动人口将减少约100万人，移工虽可能缓解缺工，也
让人忧心冲击国人就业市场。许铭春强调，像餐旅等服务业，因为是国人就业市场大宗，
未达成更大共识前，不考虑引进移工。
黄瑀乔/编辑
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