Re: [新闻] 警官带轮椅母搭火车遭拒!副站长更要求92

楼主: sushi11 (歹怨郎抠噢)   2024-04-29 21:18:21
※ 引述《ralfeistein (无名的ㄈㄓ王)》之铭言:
: 1.媒体来源:
: 联合新闻网
: 2.记者署名:
: 黄寅
: 3.完整新闻标题:
: 警官带轮椅母搭火车遭拒!副站长更要求92岁妇“站起来” 台铁道歉了
: 4.完整新闻内文:
: https://i.imgur.com/wYWZtSY.jpg
: ▲陈姓警官质疑,竣工铭牌写着113年3月5日竣工是假的吗?图/取自陈姓警官脸书
: 台中市陈姓高阶警官昨带高龄92岁母亲到台铁追分站,要搭火车去苗栗白沙屯进香,不

: 王姓副站长却说无障碍设施还未启用,轮椅不能进月台,否则安全自负。陈姓警官质疑

: 明明告示牌写着无障碍设施已竣工,为何不能搭,过程中,副站长甚至一度要警官母亲

: 起来给他看,母子俩照做,副站长又说不能搭,最后两人没有搭上车。
: 对此,台铁中区营运处今天道歉了。台铁说,经查王姓值班副站长确实未能妥善说明实

: 状况,态度不佳且未做好旅客服务,对此台铁深致歉忱,已责成该站主管即予改善,并

: 究相关疏忽责任。另亦将再加强服务训练以求改进。
: 台铁说,追分站的无障碍电梯及斜坡道通往月台设施已竣工,但新旧设施衔接的月台另

: 工程尚在施工中,尚有多处凹凸不平整,顾及轮椅旅客有颠簸或翻落危险,才实施管制

: 将加快月台修整作业,完成修整前若遇轮椅旅客提早到站,应尽力服务旅客,由车站人

: 引导至月台上,并协助使用渡板上车。
: 陈姓警官说,去年三月带着母亲搭区间车去白沙屯,当时电梯尚未验收,站务人员除了

: 示歉意,还好心表示要帮忙提轮椅,母亲由他搀扶上下楼梯,顺利完成白沙屯之旅。这

: ,他事先请朋友去看了告示,了解无障碍设施已竣工,还特别提前15分钟进站,未料却

: 能进月台。
: 他说,副站长第一次说完搭轮椅不能进月台后,转身就离去,留下站务人员和他们。后

: 女志工再去找了副站长,等了5分钟副站长返回,说是因无障碍设备还未启用,列车进

: 有高低落差,不宜轮椅进出。
: 陈姓警官说,他回说去年就是这样推母亲进车厢的,副站长说“如果你这样做安全自负

: 警官回说好,副站长又说不行,还要他母亲站起来给他看;因搭车时间紧迫,他要母亲

: 起来,副站长仍说不行,后来说会把公示上竣工的字样画掉,说完即离开回办公室。
: https://i.imgur.com/tWfrOVK.jpg
: ▲台中市陈姓高阶警官昨天带着高龄92岁母亲要搭火车进香,未料轮椅被拒进月台。
: 图/取自陈姓警官脸书
: 5.完整新闻连结 (或短网址)不可用YAHOO、LINE、MSN等转载媒体:
: https://udn.com/news/story/7324/7931312
: 6.备注:
想到这就好笑,
有天我坐莒光号,
刚好有行动不便的民众坐轮椅要搭车,
车长看到我叫我让位,
于是我就让位了,
但是重点是,
“那个民众在坐轮椅,叫我让三小位呀”
实在是太天了这个单位。

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