Re: [爆卦] 美国媒体: 台积电是地球上最烂的工作环境

楼主: oftisa (oo)   2024-04-24 14:05:01
张忠谋是不是被捧太高了?
明明在美国待到五六十几岁才来台湾,却没有跟上美国的管理方法
当初美国要打压日本半导体才扶植韩国、台湾
政府找张忠谋来经营台积电,其实不能算是真正意义上的白手起家的创办人吧
却一直被称呼为创办人
建立出来的文化被美国评为没有效率,做无意义的事情
加班只是为了装忙,问经理哪一件是优先事项却说每一件事情都是优先事项
忙了半天才知道这根本不用做
军事化管理、阶级化管理没有关系
假如有美军、以色列军,甚至贾伯斯的苹果公司管理法都可以
至少是有效率、做有意义的事情
台积电的文化连日本员工都不喜欢,根本就是没有意义、没有效率的阶级制度
之前有人问张忠谋哪个产业还能建立护国神山,他却说不可能了
这种回答根本是打压大家的创新、奋斗动力,非常不好
这根本是在打压创造性、可能性
※ 引述《usnavyseal (usmarine2008)》之铭言:
: https://i.imgur.com/J7X8JyO.png (之前中央社也会引用他们的报导)
: https://i.imgur.com/skf42Tw.png
: 美国非营利媒体 Rest of World 报导台积电美国的困境,也被科技媒体 The Verge转发
:
: https://i.imgur.com/movHiL0.png
: 其中提到了 "TSMC was the worst possible place to work on Earth"
: 台积电是地球上最烂的工作场所
: 详细翻译 (专注在员工待遇,简化细节)
: Bruce认为他找到了梦想中的工作。这位年轻的美国工程师一直渴望在半导体行业找到一
: 份稳定且薪水丰厚的工作。然后在2020年底,他收到了来自台湾积体电路制造公司(TSMC
: )招聘人员在LinkedIn上的讯息。布鲁斯了解了TSMC——这家全球先进芯片的领先制造商
: ——并感到兴奋。他回想起这份工作好像要“推动人类科技的界限”。.......
: Bruce将作为一名半导体工程师工作。HR解释说,他将在台湾花超过1年的时间学习复杂的
: 芯片制造过程。然后,他将返回亚利桑那州。在那里,他将帮助启动美国最新的芯片工厂
: 。Bruce准备好了。
: 但在接下来的两年中,Bruce逐渐意识到,在TSMC的工作实际上并不如他想象的那样。在
: 从事奈米级别过程工作以制造最先进的芯片时,他在语言障碍、长时间工作和严格的等级
: 制度中挣扎。Bruce很快开始重新思考他所报名参加的是什么。该工厂原定于2024年投入
: 运营,但进度严重落后;该设施现在计划于2025年开始生产。Bruce表示,他与TSMC签订
: 了保密协议,要求匿名发表此事。
: 他不是唯一对TSMC在亚利桑那进展感到失望的美国工人——其他对Rest of World发言的
: 美国工人也反映了Bruce的担忧。在过去两年中,该公司已将数百名台湾工人及其家庭搬
: 迁到亚利桑那。他们没有找到一个闪亮的新设施,而是发现了一个活跃的建筑工地,并且
: 该公司正努力弥合台湾和美国的专业和文化规范。
: 在过去的四个月中,Rest of World与亚利桑那工厂的20多位现任和前任TSMC员工进行了
: 交谈——他们来自美国和台湾——所有这些人都要求匿名,因为他们未被授权对媒体发言
: ,或因为他们担心公司的报复。2023年2月,Rest of World前往凤凰城参观日益增长的
: TSMC综合体,并与新移居的台湾工程师社区共度时光。
: 美国工程师抱怨公司的等级制度僵化且违背生产力;TSMC的台湾老兵则形容他们的美国同
: 事缺乏他们认为是公司世界领先成功基础的那种奉献和服从。.....
: Rest of World告诉TSMC内部人士,该公司的成功关键在于强烈的、军事化的工作环境。
: 工程师每天工作12小时,有时还包括周末。台湾评论家开玩笑说,公司依靠具有“奴隶心
: 态”的工程师和“卖肝”的工程师——当地俚语强调了工作的强度。
: 在疫情前,TSMC将业务集中在台湾是有道理的,在那里它享受着坚定不移的政府支持、
: 低运营成本以及能够利用岛上的顶尖人才。除了在华盛顿的一个小工厂和在中国大陆制造
: 较老技术的两个工厂外,该公司对国际扩张兴趣不大。.....
: 2021年,在亚利桑那的建设开始时,TSMC将Bruce和约600名美国新员工飞往台湾南部沿海
: 城市台南。在那里,他们将在TSMC最先进的大规模生产工厂Fab 18接受为期一年多的培训
: 抵达时,Bruce交出了他的智能手机并通过了金属探测器。他对半导体生产线感到敬畏:
: 头顶的轨道将晶圆从一个工作站运送到另一个工作站,而身穿白色防护服的工人则让机器
: 运转。Bruce回忆说:这真的让我感觉像是在参观一个比人类更伟大的生物;比我们更大
: 然而,挑战也立即显现。在Fab 18,几乎所有的沟通都是用台语和中文进行的,这是台湾
: 最常用的两种语言。美国人发现很难理解会议、生产指南和当地工程师之间的闲聊。
: 理论上,每个美国人都应该有一个台湾伙伴—一个未来的亚利桑那工人,他们将帮助他们
: 熟悉工作场所。但美国人说,他们的伙伴通常因为太忙而无法帮助翻译,或者不熟悉技术
: 流程,因为他们刚从其他生产线调过来。
: 包括Bruce在内的许多实习生依靠Google翻译来度过每一天,效果参差不齐。技术术语和
: 图像很难破译。一位美国工程师表示,由于员工不允许将工作材料上传到Google,他尝试
: 通过将中文文字复制到手写识别程序中来翻译文档。效果不是很好。
: 一位在台湾接受培训的前美国TSMC工程师表示,他的经理指示他参加每日交接会,这些会
: 议是用普通话进行的,他只能通过查看相关的PowerPoint演示文稿来跟进。他对 Rest of
: World表示:“我对他的期望感到震惊。”“我喜欢挑战自己,但这是疯狂的领导。”
: TSMC的工作文化即使按台湾标准也是出了名的严格。前高管赞扬儒家文化,它提倡勤奋和
: 尊重权威,以及台湾严格的工作伦理,是公司成功的关键。去年,Chang在谈到台湾与美
: 国的竞争力时表示,“如果[一台机器]凌晨一点故障, 在美国,它将在第二天早上修好
: 。但在台湾,它将在凌晨2点修好。”他补充说,一位台湾工程师的妻子“会在不发一言
: 的情况下回去睡觉。”
: 在他们的访问中,美国人体验到了该公司激烈的工作文化。为了避免知识产权泄漏,工作
: 人员被禁止在工厂内使用个人设备。相反,他们被发放了公司手机,称为“T手机”,这
: 些手机无法连接大多数的消息应用程序或社交媒体。在某个部门,管理者有时会实施他们
: 称为“压力测试”的方法,宣布当天或当周必须完成的任务,以确保美国人能够像台湾工
: 人一样满足紧迫的期限并牺牲个人时间,两位工程师告诉 Rest of World。管理者有
: 时会在同事面前羞辱美国工人,有时建议他们退出工程领域,一位员工说。
: 但美国和台湾的工程师都表示,新员工的培训大多不足。根据1位前台积电工程师的说法
: ,管理者会排除美国人参加用中文进行的高层会议。一些美国人说,他们很少有机会自己
: 处理问题,大多数时间都是在观察。“这就像学校里的数学,”Bruce说。“你可以看着你
: 的老师在黑板上做500个练习题,但如果你自己不做一些题目,你就会在考试中失败。”
: 随着培训的进行,紧张局势加剧。美国工程师告诉 Rest of World,一些台湾男性工程师
: 的桌上有穿比基尼的模特日历,偶尔还会在群聊中分享色情迷因。一位美国女同事根据一
: 位美国实习生的目击,要求一位台湾工程师移除其电脑壁纸上的比基尼模特图片。一位前
: 美国工程师说,一些当地同事称他为“白色繁殖猪”,意指他只是来台湾睡当地女性。在
: 1次会议上,1位经理说美国人不如台湾和印度工人受欢迎,据目击者所见的泄漏笔记记载
:
: “他们真的在推动这种说法,说美国人因为技术能力低下而行动缓慢,但我真的不相信这
: 是真的,”一位最近离开台积电的美国工程师告诉 Rest of World。“台湾人用每一项任
: 务都创造出一种虚假的紧迫感,他们真的在推动“你需要立即完成所有事情”。但对于那
: 些想要有一些正常工作生活平衡的人来说,这是不现实的。”
: 几位前美国员工表示,他们不反对加班,但只有在任务有意义的情况下。“我会问我的经
: 理“你最优先的是什么”,他总是说“一切都是优先”,”另一位前台积电工程师说。“
: 所以,很多次我加班完成事情,只是为了发现这些根本不需要做。”
: 在台湾的培训通常持续一到两年,美国人说,这并不全是痛苦的。周末,实习生们游览了
: 全岛,惊叹于该国高效的公共交通网络。Bruce利用周末时间去远足和频繁夜店。他与夜
: 市食品摊贩的家庭聊天,并应陌生人的要求与外国人合影。
: 尽管如此,至少有几十名实习生在培训结束前辞职,根据美国员工的说法。2022年,台积
: 电宣布了一个循环性的留任奖金。剩下的美国工人开始猜测该公司仅仅是为了获得芯片法
: 案资金而雇用他们,Bruce说。但他留了下来:他想看到台积电在亚利桑那州的生产。
: 台湾工程师带来了强烈的台积电工作文化。在公司的严苛管理下工作多年,他们习惯了漫
: 长的工作日、工作时间外的电话以及来自经理的严厉对待。在台湾,薪水和声望是值得的
: ,他们告诉 Rest of World——尽管面临挑战,许多人为能为这个岛上最著名的公司
: 工作而感到自豪。这是他们所能希望的最好工作。
: 但美国工人没有同样的忠诚感。在美国,工程师有大量提供竞争性薪水和充足个人时间的
: 工作选择。台湾工人形容他们在凤凰城的同事为傲慢、随意并更愿意挑战命令。“让他们
: 做事很困难,”一位在凤凰城的台湾工程师告诉Rest of World。
: Bruce说,美国工人搬到亚利桑那州后,工作条件没有改善。美国工人在公司的经营中没
: 有更多的发言权,他们发现台湾同事的谄媚行为令人厌烦。台积电要求员工撰写报告并保
: 持其他文件以PowerPoint格式,以便他们定期向高层管理层作报告。台湾员工已经习惯了
: ,而美国人则对每周撰写工作报告感到不耐烦。美国人还不满台湾同事无故在办公室加班
: 。“那让我很生气,”Bruce说。“他们只是在做样子。”
: 五位来自美国的前员工告诉 Rest of World,台积电工程师有时会为客户和经理篡改或挑
: 选数据。有时候,工程师说,员工会操纵来自测试工具或晶圆的数据,以讨好对结果有不
: 切实际期望的经理。其他时候,一位工程师说,“因为工作量过大,他们会做任何能让工
: 作离开他们的事情。”四位美国员工形容台积电的文化为“面子工程”:员工会努力使团
: 队、部门或公司看起来很好,但以效率和员工福祉为代价。
: 2023年中期,台积电宣布亚利桑那州首个工厂的建设将延迟——该设施的生产将从计划的
: 2024年延至2025年开始。台积电将这一延迟归咎于熟练工人短缺。然而,建筑工会抱怨安
: 全隐患,并质疑台积电是否以此为借口引进来自台湾的廉价劳动力。
: 原本应该负责运营生产线的工程师被重新分配到台南的Fab 18远程工作,并要求参加深夜
: 会议。一些美国和台湾工程师被重新分配以加快工厂的建设,并要求监督建筑工人。穿着
: 无尘服和安全帽的工程师有时会在未完工的工地上捡垃圾。一位前员工回忆同事们捡拾建
: 筑工人留下的尿瓶。
: 就像在台湾一样,语言障碍在凤凰城也加剧了紧张局势。Bruce说,他的部门经理来自台
: 湾,英语不好。因此,他不是直接与Bruce沟通,而是通过一位台湾同事传达反馈或指示
: 。一位美国工程师说,经理们信任台湾工人处理重要任务,让美国人缺乏亲手经验。一位
: 前员工后来开玩笑说,他在台积电学到的最大技能是制作PowerPoint。
: 不满的美国人蜂拥至职场评论网站Glassdoor发表投诉,报告工作时间长、压力大、期限
: 不切实际和“亚洲文化”。台积电在该网站的评分为5星中的3.2星。相比之下,美国芯片
: 制造商Intel和德州仪器的评分为4.1星。较差的Glassdoor评分使台积电雇用经验丰富的
: 美国工人更加困难,一位前台积电经理告诉Rest of World。另一位前员工说,他说服六
: 位工程师朋友拒绝了台积电的工作邀请。
: 公司进一步尝试适应美国的工作文化。2023年初,台积电为台湾经理举办了每周一次的英
: 语和文化课程。一位曾参与教育计划的前台积电员工说,经理们被指示不要在公共场合对
: 员工大声呼喊或在未咨询HR的情况下威胁解雇他们。“他们会说,好的,好的,我明白了
: 。我不会那样做,”该员工回忆 Rest of World说。“但我认为在关键时刻他们忘了,
: 他们确实做了。”
: 台湾经理被提醒不要询问员工为什么请病假,或询问女性求职者是否计划生孩子——在台
: 湾这是一个非法但常见的问题。一位前台积电工程师说,公司曾发送一封电子邮件,提醒
: 员工普通话中常用的“那个”一词听起来像是N字。
: 2023年12月,经过数月的谈判,台积电与亚利桑那州建筑工会达成协议,同意开发劳动力
: 培训计划,保持工地安全透明度,并专注于本地招聘。
: 与此同时,一些美国工程师开始寻找其他公司的机会,这些公司的期望不那么严苛,职业
: 前景更好。工人们开玩笑说,加入台积电是前往Intel的跳板,当时Intel也在亚利桑那州
: 扩张。一位曾在Intel和台积电工作的工程师说,台湾同事也问他在Intel的空缺职位,他
: 们期望那里有更好的工作和生活平衡。
: 几位美国前员工表示,辞职后感到如释重负。在群聊中,工程师们庆祝他们的朋友离开。
: “台积电是地球上最糟糕的工作地点,”一位美国前台积电工程师告诉 Rest of World。
: 另一位最近离开公司的前员工形容台积电有“纯粹的专制工作结构”。
: Bruce在2023年辞职。他仍然与他的台湾前同事保持朋友关系,并保留了他的台积电证章
: 、水瓶和台积电T恤作为纪念品。他说,他走出公司时感到胜利。美国工人在与管理层的
: 会议中表达了他们的担忧,但他没有看到变化发生。“我们都给了他们每一次机会去听,
: 但他们从未做到,”他告诉Rest of World。
: 尽管日本的工厂将生产比美国工厂除落后的芯片,但熊本的消息让凤凰城的工程师感到羡
: 慕。在那里,工程师感觉他们落后得更远了。
: 日本工厂开业的同一周末,台湾工程师在凤凰城的聚会上讨论了与美国人合作的困难。
: “日本工厂首先开业。我非常沮丧,”一位台湾工程师说。
: 在一起坐在一个房间里,工程师们承认,尽管他们在适应美国生活方面取得了一些进展,
: 台积电还没有找到两种工作文化之间的平衡。一些台湾工人抱怨管理层在让美国人做得更
: 少、支付较高薪水、让他们早下班方面过于照顾。
: 另一位工程师说,公司宠溺了美国人。“如果当地雇员还没准备好,这是我们申请绿卡的
: 机会,”他开玩笑说。
: 另一位工程师说,他有时也会分享美国人对阶级制度、纪律和长时间工作的挫折感。
: 但他相信,这些因素使得台积电超越竞争对手,成为芯片领域的领导者。
: “一切都来自于努力工作。没有这种文化,台积电就不能成为世界第一,”他激情地说。
: “我想支持台积电成为伟大的公司。这是我的信仰。”
: 备注
: 真的是台湾之光欸
: 台湾的公司文化让美国非营利媒体看到了XD

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