初瓦、向辣疑食物中毒!王品集团道歉了:卫生管理仍有不足
三立黄依婷报导
王品集团旗下初瓦及向辣西门分店发生疑食物中毒案,根据台北市卫生局统计,截至今(
8)日上午已有56人用餐后身体不适就医,王品集团稍早也公开发出致歉信,强调“将以
当责的态度、具体行动展现诚信,以赢回消费者的信任”,并恳请卫生单位、媒体朋友和
消费者持续监督。
王品集团透露,清明连假期间,向辣和初瓦捷运西门店的消费者及同仁出现上吐下泻的病
征,卫生单位到店检查,发布环境改善通知单,王品集团对这一切表达最诚挚的歉意。
王品集团指出,早前曾经提出可能的污染源,不过该推论至今还没有明确的科学证据支持
,并将深刻反省错误,因为无论污染源究竟是什么,都已让同仁及相信王品集团的消费者
受到伤害,也为此们感到歉疚和自责,“我们没有任何理由推诿责任”。
王品集团坦言,此事件显示王品集团在卫生管理仍有不足,应该要戒慎恐惧、实事求是地
确保消费者用餐环境的安全,来回应社会对王品集团的信任,也感谢卫生单位、媒体和消
费者指出工作上的缺失,王品集团将承担应有责任。
王品集团表示,未来将以当责的态度、具体行动展现诚信,以赢回消费者的信任,也欢迎
卫生单位、媒体朋友和消费者持续监督改善行动,也再次诚挚的表达歉意,感谢大家的关
心与监督。
王品集团声明全文如下:
所有支持王品集团的消费者,大家好
清明连假期间,向辣和初瓦捷运西门店的消费者及同仁出现上吐下泻的病征,卫生单位到
店检查,发布环境改善通知单。王品集团对这一切表达最诚挚的歉意。
早前我们曾经提出可能的污染源,这个推论至今还没有明确的科学证据支持,我们将深刻
反省错误,因为,无论污染源究竟是什么,都让我们的同仁, 及相信王品集团的消费者
受到伤害,我们感到歉疚和自责,我们没有任何理由推诿责任。
这次事件,显示王品集团在卫生管理仍有不足,应该要戒慎恐惧、实事求是地确保消费者
用餐环境的安全,来回应社会对我们的信任。感谢卫生单位、媒体和消费者指出我们工作
上的缺失,王品集团将承担应有责任。
王品集团将以当责的态度、具体行动展现诚信,以赢回消费者的信任。我们也欢迎卫生单
位、媒体朋友和消费者持续监督我们的改善行动。
再一次,诚挚的表达歉意,王品集团感谢大家的关心与监督。
王品集团 2024.4.8
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1451013