PChome 卖的东西比较贵这个大家都知道
但贵没关系 要有服务
偏偏整体接口阳春（尤其是客服中心接口超可怕）
商品愈来愈少 24H 到货的也愈来愈少 一堆都是厂商自行出货
还不敢承诺多久会出货 momo都敢承诺
尤其疫情期间整个公司超摆烂 就是这家公司气数转捩点
虽然从疫情前就有端倪 常常24小时爱到不到
今天送不送是他决定的 不是你决定的
有时候就是因为很赶着要东西用24小时买
例如隔天要出国赶买转接头
一样姗姗来迟 拿折价券丢在客户脸上你爱要不要
大哥 我需要的是转接头 不是100元好吗
疫情中间 背后数据根本支持不了预估到货时间所需的客户沟通开始大量摆烂
其实PChome一开始真的是不错的网站
但是现在眼光看
那个万年不变破接口反映出来背后的差服务、不思进取、数据不整合、没有创新、
不把客户放第一位
光用膝盖想也知道他们内部一定有一堆改革派提过创新翻新
全部被一堆保守派推翻 到现在剩下风中残烛
大家会相信倒闭的谣言就知道为什么了