三立
1晚破25000元！涵碧楼2023住房率近9成、回宿率45％　全台第2间进度曝光
记者刘沛妘／台北报导
坐拥日月潭绝美湖景的顶级酒店“涵碧楼”，开幕以来人气都相当高，涵碧楼酒店集团董
事长赖正镒今(6)日出席媒体春酒时表示，涵碧楼去年仍有近9成入住率，回宿率也达4成5
，并将今年订为“适时服务深耕年”，积极开发新菜色，透过网络行销吸引新客到访。
赖正镒表示，涵碧楼今年迈入第22年，台湾涵碧楼是走高品质的路线，到现在房价破
20000、含餐破25000元，我们回宿率还是有达45%，今天不是只有台湾涵碧楼，还有青岛
涵碧楼，以及正在兴建中的成都涵碧楼，我们非常希望能够走到全球去，到世界各地都可
以看到涵碧楼，把涵碧楼带到全世界。
外界好奇，涵碧楼如何做到平均近9成的住房率，并达45%的回宿率，来维系高价旅游市场
？赖正镒指出，“当海水退去时，才知道谁没有穿裤子”，不是每家度假酒店都懂得经营
高端度假酒店市场，客人对涵碧楼留下深刻记忆，除了美景，其次就是服务与美食。
而疫情过后，为了要维持服务水准，赖正镒将今年订为涵碧楼“适时服务深耕年”，要求
涵碧楼要做到“零PT”，因为他认为涵碧楼客人平均每晚住宿及餐饮的消费约2.5万元，
收费如此高，因此绝对不能够用小时工。
至于全台第2间涵碧楼，目标在2年后开幕，地点就在云林，房间约8、90间，规模跟现在
的涵碧楼差不多，拥有好山好水的风景视野，建筑也必须跟当地自然环境融合，目前都还
在规划阶段。
另外，后疫情时代各国都使出浑身解数抢观光客，台湾去年出入境共1828万人次，但观光
逆差高达532万人次，赖正镒直言，来台观光客回流太慢，尽管政府喊出今年入境目标要
突破1200万人次，仍尚未见到报复性来台旅游的情景，呼吁政府开放台湾团客赴陆旅游，
两岸双方都要开放，尽快恢复交流，“今年想达标1200万人，真的要很努力才行!”
对于如何挽救观光逆差？赖正镒提出八大建言，包括观光署与旅游业要加速提升软硬件并
改善体质、扩大国际行销手法、放宽台湾旅宿业引入移工、加强外语观光导游人才培训、
加速完成桃园第三航厦、两岸自六月起互相开放团客、扩大各类主题深度旅游行程、争取
国际MICE市场等，希望外国观光客能加速回流台湾。
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▲涵碧楼去年达近9成入住率，回宿率也有4成5。