: 经过一夜未眠，心里还是很不爽。
: 事情是这样的：
: 2024/3/2 星宇航空 JX 11 （11:40PM）旧金山飞往台北班机因为机械故障，所以在延后(12:20AM ?)抢修后无果只取消。 事情到这边都很正常毕竟安全第一，但是接下来的事令人发指：
: 1. 把大家集中到报到柜台，然后说有三个选项 a) 取消所有行程、b) 取消本次行程然后星宇安排后续班机、c) 取消本次行程然后自己订票。
: 问题来了，星宇建议第三个选项加上星宇安排的班机很慢(很多人排队)，所以很多人自己订了，但是因为是临时订票，中间产生的价差星宇说不会补偿，但是他自己安排的并不需要补差价，这是一开始都没揭露的资讯，在三番两次争论中，他们的经理说你可以之后找星宇讨论他们柜台不负责这个赔偿，“不保证”会赔偿。然后推托很多人在waitlist上没办法理我，我说哪里可以留我的资讯，他就直接走掉了(这部分有录音)，最后一个约聘人员留了资料，但直到一早都没有给我电话联络（去柜台看已经人去楼空。
: 2. 当下要求班机取消证明，他们工作人员说并没有这种东西，然后一个看起来很老成的工作人员用鄙视的口气说：“我们这么大的公司，还把我们跑掉？” (保证是他的原话)，最后另外一个员工找主管说会提供，但最后也没有看到。
: 3.托运行李消失事件，因为航班取消，我想去拿托运的行李，因为我是从圣地牙哥做阿拉斯加航空转机的，不是直接从旧金山报到，所以当我找不到我的行李时，星宇直接一口咬定是阿拉斯加的问题，因为我不是在旧金山报到的。但是这个论点很奇怪 第一：除了飞美国第一站要拿行李出来重新check in 以外，从来都是直接拖运到最终目的地，为什么星宇要特别拿出来在报到一次？ 第二：时间线有问题，我的航班到达后，我还可以慢慢的走到星宇登机口，而且到星宇是延误了一次才取消，代表行李理论上早就在飞机里面了。
: 因为当时已经凌晨三点，阿拉斯加航空并没有营业，只好等到早上四点要开工去问阿拉斯加的员工，那边的员工很亲切的跟我们解释行李已经给星宇了，虽然如此，还特别请人去地勤里面一个个登机口帮我们找（相比星宇查都不查叫我找其他人），最后还是没找到，这时候是早上六点，最后没办法只好再去找星宇，这次终于帮我查了，三分钟之后从柜台里面把我的托运行李拿出来，可见行李本来就在他们手上但是不知道为什么他们lost control了。
: 4.除了这些之外，他们说会安排饭店，但是有很多人等了两个多小时还是没有被安排到（员工叫他们在其他地方等），期间还有很多人一直被换窗口，整个动线非常混乱，也没认出来统一解释。
你的旅途经验太少了，让阿叔型男飞行日志来告诉你...旅行三宝要记得
1.旅平险旅行不便险这种钱不要省!!
不管是在印度喝到坏水吃坏了肠子还是去到越南被按摩妹子按坏了脑子
班机延误、误点、行程更改 你还在哀怨地排队等安排 我在贵宾室等保险理赔时间
一到就爽爽去机场隔壁订高级饭店跑澡等航空公司安排了 赔的比你花的还多
真心不骗
2.坐高级舱等能使用贵宾室!! 有时候耽误几个小时而已不到理赔范围就在贵宾室爽爽待
一堆食物想吃想喝想洗澡 舒适的很
3.带着MBA电脑跟自己门号国际漫游，一台电脑让你工作也好娱乐也好 等待的时间轻轻
松松就度过了
每年每季基本都要出国出差，一年起码进进出出飞机10趟班次 你遇到的事情太稀松
平常了..多飞一点就知道了!! 花钱就是让自己更舒适的
剩下扯什么航空公司!?
只要你讲得出来的航空那家没有误点航班取消过!? 对自己好一点该准备的就准备
每次出门都马爽爽出差平平安安回家