快讯／年代旅游还是没付钱！　越竹航空：基于人道主义决定派机
记者杨惠琪／台北报导
292名台湾旅客参加年代旅游越南富国岛行程却遭丢包，传出因年代旅游尚未付清包机费用，部分团员恐滞留越南。越南越竹航空台湾总代理董事长张志嘉今发出声明表示，基于人道主义及保障台湾旅客消费者权益，决定派遣飞机载运旅客平安返回台湾。
越竹航空声明指出，今日下午与美加国际旅行社（年代旅游）董事长林大钧、品保协会秘书长等人召开协调会，年代旅游董事长林大钧称因为过年期间银行无法取款，尚未付清2月14号富国岛回台北的包机费用，以致不知道如何让旅客回台。
越竹航空表示，在越竹航空台湾总代理张董事长与越竹航空讨论后，基于人道主义及保障台湾旅客消费者权益，最终决定派遣飞机载运旅客平安返回台湾。
292名台湾旅客跟团到越南富国岛参加5天4夜行程惨遭丢包，越南WInnER国际旅行社总经理唐凯昨透露，明天返台包机费用因年代旅游尚未付清，旅客恐滞留越南。年代旅游总经理林大钧今（13日）上午接受 《ETtoday新闻云》访问时说，电子机票票号均已取得，遭丢包游客明天将分3班次抵台。他强调地接旅行社乱放话，也再批评对方“以团费恐吓旅客非常恶劣”。他表示，为确保旅客安全，待明天游客顺利抵台，会召开记者会把事实真相一次说清楚。
观光署稍早则说明，本次事件系因美加国际旅行社（年代旅游）未付款给越南地接社造成的纠纷，目前年代旅游已跟地接社达成协议，当地旅行社将会接待旅客完成行程，旅客没有滞留情形，班机将会依原订时间于今（13）日、明（14）日返国。关于越竹航空班机，观光署表示，年代旅游于今日与航空公司协调，观光署已要求该旅行社务必让旅客平安回到台湾。
观光署进一步指出，后续将会同品保协会至美加国际旅行社查察是否违反旅行业管理规则及旅游定型化契约相关规定，会依事证积极查办，并促请该旅行社妥处旅客权益。
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