看来受害者不只一团人
转录自 印度神尤游印度FB
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先澄清，我人不在富国岛
因为我在台湾就已经被年代旅游丢包
我和爸妈本来初五要出发
是爸爸一起工作的朋友包团 20 多人
大概四个月前全额支付旅费给年代旅游
但要出发之前都没有获得任何详细资讯
后来团里主揪的姊姊前去询问
心中有疑虑就打给航空公司
结果航空公司说我们“根本没有机票”
都出发前两周了…
结果就开始一连串的闹剧
主揪姊姊带着律师到旅行社和对方签约
若 2 月 8 日前不履行义务完成我们的旅游安排
需要全额退费我们已经付款的 80 多万旅费
年代旅游的负责人 #林大钧 很豪气地签名
不断宣称他会处理，后来就是一连串闹剧
一下说他家里有事
一下说在开车
一下说在确认后端
一下又说他绝对处理
一直到今天
他都没有进一步的动作
只是一直打字拖延跟找借口
我们一家人，还有爸爸的朋友共 20 多人
在台湾就被丢包…
所以我人正在白沙屯海滩不是富国岛海滩
傻眼哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
其他旅客状况如何我不知道
年代旅游在处理我们的这一案上
1. 四个月前收取全额旅费
2. 根本没有买机票，更遑论安排接地旅行社
3. 恶意拖延，持续找借口搪塞
4. 恶意违约，至今仍侵占我们的款项迟不退费
好好的新年
假期完全被破坏了
过去一两周都在烦这件事
一开始还想保持善意和他沟通退款
考虑自己的社会责任，暂时没有公开贴文
但林大钧和年代旅游的态度实在让人难以相信
今天看到新闻爆出近 300 旅客被他们当地丢包
我觉得自己也有责任说出来
我们是在台湾直接被丢包
而且款项持续被扣著不退还的受害者
请年代旅游和美加国际旅行社负起应有责任。
※ 引述《thisisapen (我真的怕了)》之铭言：
: 1.媒体来源:
: 自由时报
: 2.记者署名:
: 林晓云
: 3.完整新闻标题:
: 200人过年出国在越南富国岛惨被丢包 年代旅游证实地接出包
: 4.完整新闻内文:
: 〔记者林晓云／台北报导〕年代旅游在越南富国岛旅行团传遭丢包，数百人受困富国岛，
: 旅客还被要求自掏腰包720美元（约新台币2.25万元），先飞回台湾再行处理。年代旅游
: 总经理林大钧今早接受本报记者电访证实此事，说明昨天晚上收到讯息，初步了解是地接
: 出问题，已紧急改洽其他地接协助，将旅客进行安置，至于旅客被要求自掏腰包部分，还
: 在了解详情，共有200人受影响。
: 林大钧初步说明，越南富国岛旅行团共有200人，从2月10日出发共5天旅程，团费5万元，
: 昨天晚上得知发生旅客被丢包一事，初步查知是4个地接出了问题，旅行社已紧急洽请其
: 他地接接手协助，将旅客接至安全处。有关旅客被要求自费飞回台湾，正在了解相关情况
: 。
: 根据年代旅游官网，富国岛位于越南南部，是越南最大离岛，分为北岛与南岛，行程包括
: 阳光世界香岛自然公园、首座全年全天候24小时开放的娱乐购物旅游度假《不夜城》等等
: ，记者查出团日期，今天也有团出发，后续2月份的团几乎都已卖光。
: 总经理林大钧今早受访时以需处理旅客一事中断说明，要记者再去电，记者随后再去电，
: 该旅行社电话目前无人应接。
: 年代旅游强调单一个案 旅客行程照走
: 林大钧于上午9时50分第2次接受本报记者电访表示，年代旅游共有800名旅客出团到富国
: 岛，与富国岛当地4家旅行社合作，其中3家都没有问题，只有1家当地旅行社扬言要跟客
: 人收钱，但这是违法的，年代紧急通知其他当地旅行社接回该当地旅行社负责的200名台
: 湾旅客到饭店，凌晨也发给各领队讯息对客人进行安抚，目前旅客行程照走，强调是单一
: 个案，今天年代富国岛的团也正常出团，后续的团也会正常走，旅客权益不会受影响，请
: 旅客们安心。
: 5.完整新闻连结 (或短网址)不可用YAHOO、LINE、MSN等转载媒体:
: https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4577466
: 6.备注:
: 台湾人在越南出问题要向哪个单位求助啊？