1.媒体来源:
东森
2.记者署名:
东森新闻影音部
3.完整新闻标题:
入座后“看无喜欢口味”想走遭拦 客杠舒芙蕾名店
4.完整新闻内文:
https://ppt.cc/fAmtfx
入座后想离店不吃了，却跟店家爆发冲突，到底谁对谁错？案发在北市大安区一间“舒芙
蕾”名店，有客人在一个礼拜前订位，当天入座后看到菜单上并没有喜欢的口味，想离开
竟遭店家拦阻。对此，店家也有话要说，说有告知客人舒芙蕾已经在制作中，认为被恶意
弃单将提告。
镜头剧烈晃动，客人指控被店家抢手机。客人vs.店家：“（你们不是也很爱拍吗，你们
不是也很爱拍吗）妳们不要这样拉，叫警察来就好了，对啊她就是一直这样，追着我跑，
警察来就好了，（我已经叫了，她们就一直要跑。）”
当街爆发口角，路人也看不下去，被指控的是北市舒芙蕾名店，客人指出当天有入座，但
没看到喜欢的口味，想要走却不行。投诉名店客人：“我们只待了一下下就决定我们要走
，她就一直说那不然你们要点餐，还是妳们要外带，就是她一直强迫说就是妳一定要买我
们的商品，就觉得我们为什么要就是配合她这个奇怪的要求，然后就是被强行拘留在这边
。”
名店网络上人气高，大多采预约制，客人强调她们当天没有点餐，认为电话中店家也没说
清楚。投诉名店客人：“（电话中）她就问我说几位，然后我就跟她说两位，然后她就说
妳们可能要几份松饼，我就跟她说两份，她没有问说要什么口味啊，或者是，甚至没有问
我的电话，她也没有特别说，就是之后可能会不能取消还是什么的，我们（被追上来）那
个时候已经就是有点害怕，觉得店员有点太激动了。”
被指控店家：“我的认定就是订位了入座了，妳也请我们做餐点了，妳也要选饮料了，最
后妳一声不响的离开，完全说我就是不付钱，我不能接受这一点。”
对此被指控店家反驳没有抢对方手机，而且一个舒芙蕾制程至少半小时，当天已经开始制
作，认为是被弃单，双方各说各话，店家将提告。
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6.备注:
超派铁拳?