1.媒体来源:公视新闻网
2.记者署名:李彦颖
3.完整新闻标题:劳工生活及就业状况调查出炉 四分之三对工作感到满意
4.完整新闻内文:
为了解劳工工作状况、对工作环境的满意及职涯规划等情形，劳动部以参加劳保之本国劳
工为调查对象办理“劳工生活及就业状况调查”，112年度调查共回收4095份有效样本。
近四分之三劳工对工作感到满意
此次调查结果中，共有约74.6％劳工对整体工作感到满意，比前一年度的调查上升1.2个
百分点，至于各影响因素中，则以“性别工作平等”获得97.3％满意比率最高，其次为“
同事
间的相处与友谊”96.1％，第3则是“工作场所”94%。
至于对整体工作感到不满意者中，不满意项目中以“人事考核升迁制度”82.6％最高，其
次分别为“工资”64.3%、“员工申诉管道之畅通”60%。
薪资或福利不符期望成为最大困扰
虽然多数劳工表示对整体工作感到满意，但也有34.1％劳工认为在工作上遭遇困扰，其中
以“薪资或福利不符期望”占19.1%最高，第2为“工作无发展前景或表现机会不多”占
10.3%、“加班时间太长或工作量过重”占 7.1%居第3。
若按性别观察，男女性劳工在职场遭遇困扰比率差距不大，但男性劳工在“担心被裁员”
、“体力衰退难以负荷工作”、“与同事或主管相处困难”项目上遭遇困扰的比率高于女
性。
超过4成近1年来曾加班
在此次统计时间（2022年6月至2023年5月）中，曾经有过加时工作（加班）者为41.2％，
比前1年度下降0.8个百分点。
各职业加班比率：加班比率最高的职业是“电力及燃气供应业”的63.1%，其次是“公共
行政及国防／强制性社会安全”56.1%，另外“运输及仓储业” 51.8%及“医疗保健及社
会工作服务业”50.5%，两者比率也都突破5成。
加班工时统计：
1.每月平均加班工时以“制造业”18.1小时最高，“电力及燃气供应业”15.1 小时排第2
，第3则为“支援服务业”的14.6 小时。
2.有2.9％劳工曾单月加班超过46小时，专业／科学及技术服务业、运输及仓储业、制造
业、支援服务业是最常出现此一情况的行业。
加班原因：“赶货或业务上需求”占整体45.9%为最大宗，其次为“工作或会议太多”占
26.8%，“赚加班费”占10.6%居第3。
特别的是，金融及保险业因“工作或会议太多”而加班比率高达44.6％，是所有行业中唯
一高过“赶货或业务上需求”者。
下班还被通讯交办工作？24.5％劳工都碰过
此次调查中统计，近一年来有24.5%劳工曾在下班后，接获公司或服务单位以电话、网络
、手机App或Line等通讯形式交办工作，其中17％为必须当下执行之工作，另外7.5％则未
在当下执行。而须当下执行的工作中，多数人选择不返回公司处理，为此增加的工作时数
平均约为每月4小时。
15.4％劳工曾少领加班费或补休
至于在近一年来曾经进行过加班的劳工当中，有84.6％表示皆有确实领到加班费或换为补
休、6.6％偶尔没领到，另外还有8.8％表示从来没有或经常没领到应得的加班费或补休。
没领到的原因则以“被告知工作为责任制不可申请”、“担心影响考绩或升迁不敢申请”
、“自己不在意或不计较而懒得申请”为主。
而劳工的服务单位在加班给付方式上，“一律给付加班费”和“可选择加班费或补休”比
率几乎不相上下，分别为40.3％与39.6％，仅有8.3％是“一律给予补休”。
若碰到劳工当年度特休假未休完的情况，服务单位最常见处理方式是“当年度一律折发工
资”，占整体42.6％，“可递延至次年度”占19.1%次之，，“劳工可自行选择折发工资
或递延特休”则占18.9%居第3，仅有8.4%公司规定须“一律休完”。
超过9成劳工希望维持周休二日
在工作时数的调查中，有81.5％劳工希望维持目前工作时数，另外有11.9％希望减少时数
，但也有6.6％希望增加工作时数，比前一年增加1.7个百分点，主要是想借此增加薪资收
入。
如果在不改变原本的每周工作时数情况下，劳工最希望的工作型态是“每周工作5天，上
下班采弹性时间”以及“每周工作5天，上下班时间固定”，分别各占45.4％及44.7％，
两者合计占比超过9成。希望改为“增加每日工作时数、减少每周工作天数”，让工作成
为类似周休三日型态的则占8.7％，希望“减少每日工作时数、增加每周工作天数”者仅
占1.2％。
远距工作也OK 接近7成劳工点头
近一年来曾实施远距工作的劳工，与前一年相比已从20.4％下滑至10.5％，实施时间则以
“1周至未满 0.5 个月”占 24.9％最高，“未满1周”者也有23.8%。主要原因虽以“服
务单位规定”占29.2%最高，但“个人健康因素”和“疫情影响”也分别有24.9％和18.2
％，可见疫情对远距工作的实施仍有相当高的影响力。
而在可实施远距工作的劳工中，有69.1％愿意未来继续采取远距工作模式，比前一年增加
1.6个百分点。其中营建工程业劳工远距工作意愿高达91.7％，是所有行业中最高。
李彦颖/编辑
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