Re: [新闻] 华航素食餐爆差别待遇!老外吃全套商务餐

楼主: Anddyliu (安滴滴)   2024-01-17 11:33:40
※ 引述《senma (ライフ☆ライン)》之铭言:
: ※ 引述 《tonyhsie (一笔挥毫天下定)》 之铭言:
: : 包好吗?’阿姨当然只能说好.....”。
: :  
: : 随后没过多久,空姐A就端著精美的商务舱素食餐给前面那老外,“这不是差别待遇,
: : 么才是差别待遇?”该名乘客相当傻眼用手机打字给空姐A看“请问我可以了解一下,
: : 什么一样都是没拿到素食餐,前面的老外乘客跟旁边的阿姨所拿到的东西不一样呢??
: : 姐A则不断跳针的说“没有啦,今天餐不够,我自己的餐都捐出来了”乘客也回应“我
: : 的不希望你们有如此离谱的差别待遇。”
: :  
: 归纳一下线索
: 不管什么原因餐不够是事实
: 所以只能多给面包当作补偿
: 至于老外吃的豪华商务特餐
: 是空姐A把自己的让给他吃
: 但是空姐B没有要捐给大妈
: 所以一个有商务餐而一个没有
: 至于空姐A想捐给谁吃
: 是她的自由
: 空姐A可能想用素食餐换西餐
: 西餐好吃
华航声明如下
对于网络流传素食餐服务的议题,本公司非常重视,已在第一时间进行了解,感谢大家对此议题的关注,也很遗憾造成误会,本公司对于服务旅客绝无差别待遇,特说明如下:
该航班共有6位预订特别餐的旅客,在机上皆有依预选餐点提供旅客。
此航班在系统未显示特别餐预订的两位旅客,空服员依两位旅客的需求,以商务舱的面条、青菜、沙拉、面包等有限资源运用,提供旅客能接受的餐点,尽力满足旅客,并无差别待遇。
经查两位旅客在订位系统确实未显示预订特别餐,女性旅客的旅行社在第一次订位时有预订特别餐,但因旅行社未在期限内完成开票,必须重新订位,旅行社第二次再订位及完成开票,则未预订特别餐,本公司系统也显示无特别餐,应是旅行社将第一次订位的行程单提供旅客而造成误会。因旅行社未成功预订,座舱长特别询问旅客可协助代订回程特别餐,因旅客还未确认回程日期,座舱长提醒旅客再跟旅行社确认预订,或可联络本公司确认。
另一位外籍男性旅客则系他航因航班异常临时签转,他航未即时提供旅客特别餐资讯,所以在本公司系统确实未显示预订特别餐。
针对婴幼儿或宗教饮食禁忌等特别餐需求,旅客须于班机起飞前24小时完成特别餐预订,以利事先准备餐点上机。
https://i.imgur.com/fhxuNB7.jpg

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