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记者陈宛贞／综合外电报导
日航道歉！证实机上2只宠物“未能救出”　乘客揭行李赔偿金额
日本航空JAL516班机2日在羽田机场与海上保安厅定翼机发生擦撞起火，367名乘客及12名
机组员顺利逃出。据称日航将向每名乘客提供20万日圆（约新台币4.6万元）慰问金及行
李赔偿金，但2只乘客托运的宠物已证实未能救出，日航也对此致歉。
根据日媒FLASH，日航向该报证实，发生意外的JAL516航班上有2件乘客托运的宠物行李，
“很遗憾宠物未能获救，在此表示哀悼。我们抱持珍惜乘客‘家人’的态度来照顾托运的
宠物，对于此事造成的担忧与不便，谨向乘客、其家属及所有相关人员表示最深的歉意。
”
宠物被视为托运行李运送，紧急状况下人命优先，但日航强调，宠物运输环境遵循兽医等
专家建议，货舱内保持与客舱一样的温度、湿度，为安全运输尽最大努力。
另一方面，日航在2日事发后已启动对乘客的赔偿程序，有乘客在社群平台透露，若行李
全毁可得到20万日圆补偿。
日航针对赔偿问题向《读卖新闻》证实，每名乘客都会得到相应的补偿，但不愿透露具体
金额。一名乘客则表示，日航称会向每人提供10万日圆慰问金及10万日圆的托运行李赔偿
金。
https://www.ettoday.net/news/20240104/2656956.htm
备注:
一名自称是JAL516班机的乘客
在前富士电视台播报员笠井信辅的ig留言区透露
“在这次事故中，我在货舱里失去了我心爱的猫