1.媒体来源:民视 FTV
2.记者署名:李文华
3.完整新闻标题:勾“降价不通知”？　网络月租贵122元？　民众：诈骗！根本没这选项
4.完整新闻内文:
2023/11/18 17:00:43
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王先生向电信业者抗议后　业者第一个月退款1097元收据（图／民视新闻）
中部中心／李文华彰化报导
彰化一名王先生，10多年前向电信业者申办宽带网络，每个月月租费1000元整，不过日前
他发现朋友也申办了相同的产品，月租费却只要878元，向客服反映，对方却说是因为他
当初勾选了"降价不通知"的选项，但他再到临柜查询，发现根本没有这个选项。
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王先生出示宽带网络1000元月租帐单　怒控电信业者同产品不同费用（图／民视新闻）
投诉人王先生：“真的是国家诈骗队。”
拿出宽带网络月租帐单，王先生控诉，自己10年前申请了100M宽带上网，但没想到相同产
品，自己缴的费用，却足足比别人贵了122元。
投诉人王先生：“一样的产品一样的项目，他给我扣1000元，他（朋友）是878（口误）
元。”
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王先生出示友人帐单每个月仅需878元 两人申办相同产品价差却122元（图／民视新闻）
王先生和朋友闲聊下，发现原来电信业者，三年前有祭出降价，他愤而向客服询问，没想
到对方却说是因为他当初勾选了"降价不通知"。
投诉人王先生：“说我勾选"降价不通知"我就...，哪有可能这么笨，我智商那么低吗，
所以说我临柜去调啊，根本就没有这个项目啊。”
王先生一查发现，当初勾选的是"不接受行销电话"，经过抗议，业者才妥协，退了3年来
的差额1782元。
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王先生向电信业者抗议后　业者第一个月退款1097元收据（图／民视新闻）
非当事民众：“如果是以客户的权益来看，应该是要公平一点，如果说有降价，应该要通
知到啊，缴费帐单应该也会，上面也要写啊。”
对此电信业者澄清，可能双方沟通上有所误会，而相关费率的调整，都会公布在官网上，
虽然已经主动补退差额，不过王先生事后也向消基会提出申诉。
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6.备注:中华电信 不意外