[问卦] 用55688叫车 你的个资安全吗?

楼主: min1119 (你好我是老吴)   2023-10-17 21:51:47
小弟其实算是蛮常叫55688的(金熊会员)
毕竟公司是用55688的企业签单
有时候uber加成后55688还是比较便宜的
但在上周六发生下面的事情
就让我开始考虑未来是否都叫uber就好
上周六,我从桃园市中正路要坐回新庄好市多附近
这样的路程,坐过非常多次
这路程通常就两种
1.上高速公路>五股交流道下>上65到新庄中正路
2.不走高速公路,直接从万寿路回新庄
不管哪种,费用都大约在500多块。
当天我上车后,
就请司机照导航走,我就滑手机跟闭眼休息。
没有特别去注意司机怎么开
一直到司机突然问我要不要上桥
我心里面就认为应该就是五股交流道下来要接65了
我就回答“嗯!要上。上(65)比较快”
我还特别强调65
结果司机根本下错交流道,整个不知道把我载到哪里
然后再问我,接下来路要怎么走?
我说我根本不知道你把我载到哪,就照导航吧。
他说导航乱跳,看不懂。
我就开了我的google地图,导航到目的地跟他报路
结果我跟他说直走,他又跟我争论说导航说右转
(我心想,啊你不是说导航乱跳看不懂)
后来我看跳表已经跳到650块了
比平常已经多了100还没到目的地
再加上司机不断跟我争辩,我就要求立刻给我下车
尔后,我就直接打电话向客服客诉
并请他们再安排一台车给我
等了20分钟没等到车,打电话去问说系统已经取消
等于我像白痴一样傻傻的等20分钟
最终我选择叫uber多花300多块搭回家
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隔天我收到一封短信,是司机传来的
https://i.imgur.com/hwAvcSu.jpg
主要就是在不爽我跟公司客诉
然后给了他一颗星
问题来了!
为什么司机可以传短信给我?
我的个资就这样完全泄漏出去了!
55688在个资保护这块,完全没有任何机制
你想想,如果今天妳是女生,或你老婆、女友
姓名、电话、地址都被知道了
你会不会担心?
55688能确保司机不会贪图乘客美色
去骚扰或做其他事情吗?
Uber都能做到个资完全不泄漏给司机
(要联络都要透过uber公司)
那55688为什么不行?
我礼拜日收到短信后,就立刻跟55688反应
他们个资控管有问题
直到今天他们才来电说明
说明内容大概就这几点
1.他们不会主动提供电话给司机,除非司机是在载客时记下电话。
2.这样的行为不对,他们不允许自己的司机做这样的事情
3.会招回司机再进行教育训练
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经过这次事情,已经完全无法信任55688的叫车系统
个资随意的被记录
另外,周一致电去问状况的时候,他们说负责的人休假中。但电话提供给司机,是“我个
人设定”同意给司机的。
我按遍了55688的APP还真找不到哪里可以设定这个东西………
总而言之,各位在用55688APP叫车的时候,好好想想,是否要冒着自己的姓名、电话、地
址被司机知道的风险叫55688。
后续关于个资外泄的问题,我会跟律师朋友再做讨论
看要采取什么行动
个资的安全,真的应该让更多人去重视他!

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