演唱会实名制见效？周杰伦上海开唱前黄牛集体退票
工商 赖莹绮
周杰伦上海站演唱会12日起连开4天，在强制实名制规则下，“黄牛”购买的门票无法转让或转赠，在开唱前出现集体退票潮。
周杰伦的巡回演唱会来到上海站，门票开售即售罄，歌迷纷纷表示“抢不到票”、“秒没”。当时，“黄牛”的“代购”生意非常火爆，门票一度炒到人民币上万元。
但在演唱会开演前，黄牛开始集体退票。有卖家表示，今次上海站演唱会严格执行实名制规则，购买的演唱会门票均不可转售转让或转赠，根本无办法放售，“连回本都成问题，更别说可藉著炒价赚一笔了。”
另据退票规则，正式开票日起至活动售票通道关闭前48小时，此期间退票将收取门票价格20％的手续费，这样就造成“黄牛”的损失。
主办方强制实名制购票受到歌迷的支持，有歌迷表示：“上海主办方这次还算靠谱，既然说了是强实名就要落实到底， 让真正的歌迷能原价购票。”
陆媒第一财经引述清华大学国家战略研究院特约研究员刘旭分析，通常情况下，演唱会门票强实名制会有助于遏制“黄牛”倒卖演唱会门票，但前提是做好消费者个人讯息保护以及简化退票手续。
票务平台可以设置退票手续费或者适当推迟退费时间，禁止私下转让门票，这样可以阻断二手门票交易，并增加倒卖成本。此外，活动举办方或票务平台还可以对信用好的老用户给予更多便利，例如衍生品优先购买权或适当的折扣，对连续三次退票的用户设置购票权限上的限制等。
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