Re: [新闻] 3人住台中饭店花16万“没退房就被锁

楼主: starfishfish (艾力克斯)   2023-10-02 20:10:33
※ 引述《jganet ()》之铭言:
: 3人住台中饭店花16万“没退房就被锁房卡” 业者发声明回应了
: 联合报
: 记者游振升/台中即时报导
: https://i.imgur.com/a2LpP8n.jpg
: 一名男子中秋连假带父母到台中谷关顶级饭店入住,3天2夜3人费用16万元,民众抱怨
“?
: 了16万换到尚未退房就被锁房卡待遇”;业者今天回应表示,目前饭店正在了解整件事

: 经过是否有误会产生或人为疏失。
: 男子表示他给该饭店差评,台中市观旅局今天表示,近日将派员稽查,要求业者加强服

: 质,确保消费者权益。
: 业者今天下午发声明指出,目前饭店正在了解整件事情的经过是否有误会产生或人为疏

: 1. 关于房卡的问题:为了保护住客的住宿安全,饭店房间卡片皆有时间限制,经过后
续?
: 查确认系统正常并且可以使用到退房结束,但电子产品可能出现异常,会持续追踪避免

: 相同的状况。
: 2. 关于清扫的问题: 提供给客人最安心的住宿环境是宗旨,对于没有符合顾客的期待

: 深感遗憾,我们也会持续提升整体的服务及清洁品质。
: 业者表示“后续已经主动联系贵宾,希望听取顾客的想法,并给予最诚挚的关心;饭店

: 感谢各界的关心,未来将持续秉持以客为尊的精神,为大家提供最好的住宿与餐饮体验

: 许多网友看到3人住2天的价格16万元,惊讶说价格很贵,不如出国玩,价宜又尽兴,有

: 感谢发文者“劝退文”,许多网友说,这种价格,出国玩比较划算,“到国外花,应该

: 轿子出来抬你”;也有网友说,现在国旅价格不价宜,在台湾住一天,可在国外住3天

: 台中市观旅局今天表示,该旅馆是台中市合法旅馆,游客反映事项涉消费问题及业者经

: 理面;观旅局近日将派员稽查,要求业者加强服务品质,确保消费者权益。
: https://udn.com/news/story/7323/7476649?from=taboola-relatednews_ch2
: 备注:
: 业者:深感遗憾
: 原作者发文内容,来自好想住饭店脸书
: http://i.imgur.com/Jrq0MAN.jpg
: http://i.imgur.com/FgEgxhV.jpg
可能是因为长辈的关系不想在假期还舟车劳顿
不然时间所允许...真心觉得可以出国也好
看看东京的半岛酒店(2人房未税但可再加床)
https://i.imgur.com/ANXnUrv.jpg
有机会可以再询问劳斯莱斯的接送方案(2公里内)
另外星野集团在轻井泽的饭店
环境跟谷关应该算类似
同样三人的房型...也有温泉可以泡
https://i.imgur.com/CVVCylr.jpg
12月的价格表
https://i.imgur.com/OotPLAF.jpg
虽然听说那间饭店也是(PS:是哪一间刚才Po文后发现有贴出来了XXXDDDD)....但同样
住宿在国外真的舒服多而且可以换环境逛逛 怎么想还
是出国好

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