Re: [新闻] 不限巴西 全联宣布进口蛋皆可退货:11/11

楼主: radiant77 (七七)   2023-09-18 23:23:24
今天才看到这新闻,想说我家都在全联买蛋
马上叫我太太把手机PX PAY拿出来看一下
https://i.imgur.com/QVI9Ubt.jpg
干,还真的中奖了 冠军"进口"白蛋。
看一下日期9/6买的,马上从冰箱拿出来数一下,还剩9颗蛋
外盒丢了,不过新闻写没商品也可以凭购买凭证退款。我连鸡蛋都还在,应该不成问题。
吃完晚餐就拿着剩下的9颗蛋跑去当初购买的全联
到柜台后跟店员说要退冠军进口蛋,店员一脸问号
我:新闻写不限巴西蛋,只要进口蛋都能退,我这冠军进口蛋可以退吧
店员A:退货要有外盒喔
我:新闻上面写没商品也能退,我这边还九颗蛋
店员A:那你有购买证明吗?
我:你们APP上面有纪录,这个可以吧,现在都电子发票
店员A看了一下就跑进办公室,过了约5分钟出来
店员A:麻烦购买证明再给我看一下
之后用收银台印出9/6购物明细,拿着明细又跑进办公室
再等了五分钟,看那店员拿着明细跟几张纸出来,旁边跟一个店员B
店员B:先生我跟你说一下,你这不在我们退货清单里,所以不能退喔
我:新闻上不是写进口都能退吗? 我明细上写"冠军进口白蛋"
店员B:只有我们清单上这几款能退,你这不在上面我没办法退货
鬼打墙几分钟后我决定打给客服,跟客服说明一下状况后
客服:没有耶,因为冠军蛋不是所有品项都是这次进口蛋的标示...
我:那为什么新闻上写全部进口蛋都能退?
客服:这不是我们公布的
我:那你们有发新闻稿清吗?
客服:这部分比较抱歉,我会再转达
中间BALABALA
我:所以那新闻发了之后你们也不管,就这样两手一摊说不是你们发的
客服:这部分不是说我们不了解,而是媒体朋友没有先跟我们全连总公司这边确认处理方式,他就任意公告这样的一个处理方式
我:那你们没有公关在看这种新闻?
客服:这部分我会再反映给相关部门
我:如果有不实假消息你们不是应该会在脸书澄清公告吗?
客服:谢谢你的建议,我这边会再转达
挂电话后我跟店员说不用你退款,蛋我不要你帮我丢掉就好
所以照全联客服意思,是台湾新闻记者擅自发假消息喽?
记者未查证就说在全联购买的进口蛋都可以退,现在客服否认
是不是代表台湾记者又在造谣发假新闻
这样可以到NCC检举假新闻吗?
(三)行政责任散布谣言,足以影响公共之安宁者,可依社会秩序维护法第63条第1项第5
款规定处3日以下拘留或新台币3万元以下罚锾。
※ 引述《osalucard (堕落的月光)》之铭言:
: 1.媒体来源:
: 新头壳
: 2.记者署名:
: 曾郡秋
: 3.完整新闻标题:
: 不限巴西 全联宣布进口蛋皆可退货:11/11日前可办理
: 4.完整新闻内文:
: 2023.09.15 | 10:05
: 台农巴西进口鸡蛋出现效期标示错误的问题,全联宣布,已经自9月12日起停止贩售相关
: 产品。为让消费者安心,不限巴西蛋,所有在全联卖出的进口鸡蛋,包括泰国、澳洲、美
: 国等地的鸡蛋,将于11月11日前接受消费者退货。
: 因为“标示效期错误”,台农紧急召回下架自巴西进口的鸡蛋,唯一的销售通路全联已经
: 卖出2000盒,食药署估计只能召回600至900盒,其余的可能已经被消费者食用。4种台农
: 蛋品已经在9月12日开始于全联全部下架,包括:台农洗选蛋(白,540g±30g,10入) 、
: 台农鲜红蛋(540g±30g,10入)、冠军洗选鲜红蛋(530g,10入) 、冠军洗选鲜白蛋(530g
: ,10入) 等4种。
: 全联表示,消费者若购买了这些鸡蛋,可以持原发票及商品到原购买地点办理退货。若已
: 经没有商品,也可以出示购买凭证申请退款,全联强调会全力保障消费者权益。
: 此外,全联也宣布,为了消除消费者对进口鸡蛋的疑虑,不限巴西蛋,所有在全联卖出的
: 进口鸡蛋,包括泰国、澳洲、美国等地的鸡蛋,只要在11月11日前,都可以办理退货。
: 5.完整新闻连结 (或短网址)不可用YAHOO、LINE、MSN等转载媒体:
: https://newtalk.tw/news/view/2023-09-15/888512
: 6.备注:
: 其他进口蛋被猪队友害到

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com