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1.媒体来源:
自由
2.记者署名:
记者林宜樟／嘉义报导
3.完整新闻标题:
嘉义布袋港云豹轮故障 552名游客行程延误2小时
4.完整新闻内文:
嘉义县布袋至澎湖蓝色公路，原订今天早上9点30分出发的百丽航运公司的云豹轮出现仪器
设备故障情形，无法通过船舶安全检查，船公司紧急调派蓝鹊轮进行接驳，但原订10点30分
搭乘蓝鹊轮的552名游客行程延误，只能在游客中心等待，目前蓝鹊轮预定12点30分回到布
袋商港载客，有游客对行程延误2小时抱怨连连，目前船公司及台湾港务公司高雄港务分公
司布袋管理处人员正在现场处理，安抚游客情绪。
黄姓乘客投诉，他第一次搭乘布澎航线，早上抵达布袋商港时，得知云豹轮有设备故障，无
法航行，原本搭乘的蓝鹊轮被调派进行接驳，需要到12点30分才回到布袋商港载客。
然而已经中午，船公司却仅发每人一个面包，连便当也未提供，也未表示行程延误是否赔偿
，而旅行社安排的澎湖行程因此事延误，却也无法退费；他认为船公司客轮设备故障，是否
是平时机械保养有状况？此事导致游客权益受损，却无法部分退费或赔偿，令人气愤。
台湾港务公司高雄港务分公司布袋管理处长郑俊华说，百丽航运2019年下水的云豹轮，今天
早上疑因仪器设备故障，无法通过船舶检查，因此紧急调派船只接驳，船公司安排10余位工
作人员购买面包和饮水提供给等候的游客，管理处人员也在现场协助，由于布袋镇闹区便当
店不多，船公司无法临时购买到500多个便当，已将邻近面包店面包买下提供旅客食用。
郑俊华说，布袋商港游客中心休息座位充足，管理处派员协处安抚，将空调冷气调至适当温
度，让游客能尽量舒适的等候；为游客安全，必须确认船舶安全检查均通过，客轮才能继续
航行。
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