[新闻] 全联洗白了?常客抓到“结帐超慢凶手” 

楼主: biarg (尘羽)   2023-08-10 18:26:01
1.媒体来源:
NOWnews 今日新闻
2.记者署名:
记者张嘉哲/综合报导
3.完整新闻标题:
全联洗白了?常客抓到“结帐超慢凶手” 婆妈认了店员最衰
4.完整新闻内文:
https://i.imgur.com/nc8lbKr.png
▲全联福利中心成为不少婆妈购菜的首选之处,不过长期以来“结帐速度”问题引起不少
讨论。(示意图/记者钟怡婷摄)
记者张嘉哲/综合报导
2023-08-10 15:56:59

2023-08-10 16:59:38
全联因为其便利且营业时间相对传统市场较长,成为不少婆妈购菜的首选之处,不过长期
以来“结帐速度”问题碍于柜台较少、服务客群不少长辈或多或少都有影响,时常引起讨
论。由于过去不少人都指出是全联店员动作太慢,甚至喜欢推荐其他商品才导致结帐大排
长龙,如今有常客忍不住跳出来发文表示“真正让结帐慢的人就是那些临柜才要翻钱包的
各位!”贴文获得许多人赞同。
一名网友在脸书社团“全联消费经验老实说”贴文指出“常常看到一堆人在抱怨店员结帐
很慢,可是永远还是一堆人还是要等到轮到自己,才在那边慢慢掏钱包,不管是会员卡、
手机支付还是要付现金,我就不懂为什么你觉得你等很久,但别人等你就没关系一样,今
天排队等前一个就遇到这样情况,真的白眼从内心翻到脚底”。
https://i.imgur.com/BKHBAoP.png
▲网友近日讨论全联结帐的问题,希望大家在排队时就准备好APP支付或者现金、钱包,
不是到临柜才在东摸西摸。(示意图/记者钟怡婷摄)
贴文曝光后,不少人心有戚戚焉“每次都在怪店员,我看他们动作明明很快,就是你们这
些客人每次临柜才要拿钱包、开APP,真的慢的就是你们这些人,店员真的衰还要被骂”
、“我还有看过,排不到30秒的,就说收银人员动作很慢,阿赶时间是不能提早出门?”
、“真的是不要再怪店员,店员手速都很快了,那些临柜才要动作的才要检讨!”、“真
的没看过收银员慢,慢的是要结帐的人,开手机会员开很久!钱在那边掏算半天!”
也有不少人分享经验“还有那种明明排队就排很久,结果轮到自己什么APP都没打开,那
你刚刚排队都在干嘛”、“还有结帐问一堆问题的,想说买个东西是要问多少问题”、“
真的在拖的一直都是客人啊!全联每次结帐都被说慢,大家都开好APP、拿好钱包很快好
吗”、“还有装袋给我去旁边装好吗,是在柜台装什么装啊!气死”、“真的,明明排队
等很久,也不会先准备好钱包或准备扫码,只会在那边抱怨”。
https://i.imgur.com/jCZbyPb.jpg
▲网友认为在排队时就必须准备好一切结帐的东西,且装袋也不要在临柜装才对。(图/
记者张励德摄)
综合网友意见,不少人力挺全联店员,透露店员效率已经非常高,而却有许多客人到临柜
才要挖零钱、翻钱包、APP打不开甚至是在柜台直接装袋,导致后方顾客排队时间拉长,
如果民众到全联结帐不希望等太久,自己也同样可以在轮到自己前把一切都准备好,精准
快刷结帐,并且装袋请至店家提供的长桌装袋,每个人都能做到,相信去全联结帐时就不
会等待那么久的时间了!
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