劳部推介千人旅宿业录取6% 打脸“来了就用”说词
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2023-07-20 00:35 经济日报／ 记者
江睿智／台北报导
部分旅宿业者反映缺工找不到人，也有业者表示，“只要有求职履历来，几乎来了就用”
。劳动部昨（19）日表示，截至昨止，已汇收符合专案标准旅宿业153家、764个房务清洁
人员职缺，劳动部劳动力发展署各分署已依照需求条件推介1,272人供业者选任，业者仅
同意雇用80人，雇用率6.3%，并非业者所称缺工没人、来了就用情形。
服务业大缺工，劳动部劳动力发展署提出“疫后改善缺工扩大就业方案”，已陆续将旅宿
业、餐饮业及航空站地勤业纳入专案服务，积极媒合民众就业。
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劳动部改善缺工 图／经济日报提供
劳动部表示，经了解，未经录取的求职者中，约有37%表示未曾接获业者面试通知。雇主
则表示，未录取主要原因为体能健康条件不合（22.98%）及已录用额满（15.73%）。
劳动部呼吁业者，对于有意愿从事缺工工作的求职者，建议应适度提高薪资，放宽录用门
槛，并加快面试流程，才能真正改善缺工问题。
劳动部表示，“疫后改善缺工扩大就业方案”，结合跨部会资源分别从劳工端及雇主端给
予协助，积极改善产业缺工问题，旅宿业是第一个纳入适用行业。劳工端部分，针对符合
一定薪资要求的“专案职缺”，劳动部扩大专案就业奖励，经推介就业的失业劳工每人每
月最高发给就业奖励金1.3万元，鼓励失业劳工投入缺工行业。
在雇主端部分，则由产业中央目的事业主管机关配合专案推动，同步提出产业辅导措施，
如观光局补助雇主新聘雇房务清洁人员，经济部提供业者导入智能点餐、云端订位辅导措
施等，以引导事业单位优化薪资及职场环境，提高劳工受雇及留任意愿。