有几位网友寄信问说irent客服的回应是什么
在此就分享一下
客服1号
我：车内冷气不冷、突然无法发动了
：这边后台看到是电瓶没电喔
我：那怎么办......
：会帮忙派道路救援喔
我：ㄜ 好
（合作厂商来电说道路救援要5小时后）
客服2号
我：厂商说要5小时，太久了，有没有其他的解决办法
：要请您耐心等候喔，或者你可以自己找出租车行或其他道路救援
我：那我是要自费吗？
：对
我：但你们电瓶出问题突然没电不是我问题啊
：当然，不是你的问题
我：不是我的问题，但要我自费？
：ㄜ ......对
客服3号
我：实在太久了，我可以直接先离开吗
客服：不行，你要把车开回台北喔（同站取还）
我：.........能不能将心比心，换作是你今天好不容易休假、花了两三千元租车，却遇到这
种事，还要陪租车行修车，时间跟兴致都被浪费破坏掉了，还要我自己处理？
客户：（已读不回）
以上分享
※ 引述《henry2003061 (henry)》之铭言：
《更新》
觉得iRent 这服务态度太扯，自己的车电瓶有问题还要客人自己想办法，但附近路人没有
接电的工具、出租车行说附近没车
所以等了三个小时后，才终于找到早起的附近车行愿意来帮忙（这时间宜兰港口不是随便
找了到人帮忙），自费花了300元接了电
有钱的酸酸、出门都不会遇到问题的酸酸、还有那些看到别人出问题就想酸的八卦酸酸们
可以继续酸，台湾人情酸味都靠你们加值
本次不愉快租车的经验，供理性善良的网友们租车参考
※ 引述《henry2003061 (henry)》之铭言：
: 租iRent到外县市，一上车就觉得汽车行进的噪音很大、冷气一点都不冷，过了2小时到
了
: 目的地附近以后
: 突然无法发动！！！打电话给客服，客服说应该是电瓶没电，要派道路救援..........
..
: ..
: 结果道路救援说要等5个小时才有技师可以到！听到差点没傻眼，跟客服问有没有其他
办
: 法，先叫我耐心等候，然后又说
: 可以自费找道路救援或附近出租车行！
: 可以自费找道路救援或附近出租车行！
: 可以自费找道路救援或附近出租车行！
: 哇真的很棒呢，花钱租了车遇到鸟事，客服态度就是随便，还以为我是在路人求救呢
: 休假租车遇到这种事要喔耐心等候5小时
: 真赞
: 大家如果我以后放假有5个小时不知道要干嘛～ㄏㄏ
: 补充：是到外县市的港口，就是交通不方便才租车，结果遇到来这一出