Re: [新闻] 热炒店为何介意白饭? 陈嘉行曝

楼主: miniuser (=.=)   2023-07-13 12:25:02
※ 引述《yuhui6666 (米勒效应)》之铭言:
: ettoday
: 热炒店为何介意白饭? 陈嘉行曝“业者无奈视角”:开店最怕这种
: 记者李湘文/综合报导
: 北科大27位学生到热炒店用餐,把店家免费提供的2桶白饭吃光后觉得没吃饱,集体上

: 怒刷1星负评,成为近期社会热议事件。“焦糖哥哥”陈嘉行也曾经营餐厅,站在业者

: 场,当来店学生人数超出原先预期,店家无法妥善准备,会感到委屈也是难免,“开店

: 最怕这种状况。”
: 陈嘉行指出:“开餐厅的人,都希望客人来吃得开心,消费能力是比较后面才会想到的

: 。也就是说,业者比较怕遇到消费力低又难服务的客人。收服务费也不代表要满足每个

: 人对‘服务’的想像,店家收服务费是收‘所提供的服务’。更何况没收服务费的店家

: 客人是能要求什么服务?”
: 陈嘉行以餐厅业者角度估算,虽然学生消费金额共6100元,但最后进到老板口袋的利润

: 概只会有600元,如果再扣掉提供的2桶白饭,算下来大概没赚多少,“但如我前面写的

: 店家看到学生来吃饭,通常都心知肚明赚不了什么钱,多是出于长辈照顾年轻人的心情

: 赚不赚钱反而其次。所以,老板才会对于google一星负评感到委屈,也会有好心予雷吣

: 感慨。
: 此外,当日学生原本告知用餐人数约20人,最后来店人数却接近30人,陈嘉行指出:“

: 店的最怕这种状况,这会牵涉到备料、分配人力跟厨房作业的流畅,尤其吃饭时间生意

: 忙。‘煮白饭’通常都是开店前就煮好了,现在却必须让一名员工放下手上的工作,改

: 舀米、洗米、煮饭。厨房员工劳动强度势必增加。”他也认为“免费提供不等于吃到饱

: ,店家不愿再多提供白饭属于合理之举。
: 陈嘉行表示:“不管基于何种理由,店家本来就有权力决定要不要继续供应‘免费白饭

: ,毕竟店家不是以‘无限制供应白饭’当广告卖点。”他认为同理心和尊重的道理不难

: 就算店家免费提供,也不等于可以无限吃到饱,“一直要诡辩只是让自己的行为像巨婴

: 样。”https://star.ettoday.net/news/2538780
蛮有趣的观点
白饭吃完或没吃完都很好处理
反而是炒面没吃完就得丢掉
所以白饭一般不用再计较价钱
炒面要另外算钱
就因为这样当然就开始斤斤计较成本
开业的风险本来就存在
转嫁给消费者也是常理
负担部份风险也是必要的
如何让自身负担的风险变低才是成功的关键
偏偏有些开业人员逻辑不清楚也在学人开业
就像眼科网红黄医生
最近也是力挺店家
遇到不同观点就开喷、封锁
到这种医疗院所诊疗也是需要担心
万一院所器材准备不够
搞不好还会被呛
要求病患再自己想办法去别家医疗院所就医
这样下来
一开始就去别家就好了啊
干嘛浪费时间跟金钱去这逻辑不清的医疗院所
会不会还有可能被误诊啊?

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