1.媒体来源:
ETtoday新闻云
2.记者署名:
陈宛贞
3.完整新闻标题:
超恶咖啡厅店长“上班狂磨脚皮” 没洗手直接做饮料!韩网骂爆
4.完整新闻内文:
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韩国连锁咖啡厅TheVenti爆出食安问题,有消费者目睹店长在店内磨脚皮,接着竟用磨过
脚皮的手制作饮料,令他气得将照片PO网并提出客诉,未料业者仅称会加强卫生教育,竟
拒绝退费给他,令网友纷纷大骂。
综合MBN等韩媒,一名网友10日在网络论坛发文说明,他近日到一家TheVenti加盟店消费
,在店外用机台结帐后正在等咖啡,就看见本来在后方磨脚皮的店长突然走出来,开始制
作他的咖啡,且手上还戴着刚刚磨脚皮时戴的手套,“虽然想努力不去在意,无论如何还
是喝不下去,感觉脚皮都掉到咖啡里了”。
事实上,他刚到店门口就看见店长在后面磨脚皮,也拍下照片打算之后检举,但因为当时
店内还有其他店员,他理所当然以为饮料会由店员制作,没想到拿到店长制作的“脚皮咖
啡”。他事后向总公司提出客诉,并要求退回咖啡钱,业者对此却回应,“会加强卫生教
育,但恕无法退费”。
这则贴文及照片在网络上迅速扩散,引发舆论挞伐。TheVenti对此紧急在官网发出声明,
称总公司将积极且彻底提升对事发门市的卫生教育,同时向受害的顾客致歉,也坦承在管
理加盟门市上有疏忽,并承诺将迅速采取后续措施。
尽管总公司道歉灭火,愤怒的网友仍纷纷表示,“这种店就是该倒”、“角质不是会飞吗
……为什么不退费啊也才多少钱”、“磨脚皮这种事是在私人空间才能做的吧”、“太冲
击了”、“总公司态度好差”、“居然拒绝退费?小心因小失大”。
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