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补习班招生电话扰民　北市教育局：“违反个资”最重停招处分
记者杨惠琪／台北报导
每年举办大型考试与毕业季都是补习班招生旺季，台湾青年民主协会近期接获不少民众反
映，接到补习班的招生电话，质疑家长及学生个资遭非法外流。台北市教育局表示，民众
可纪录通话日期与时间、班名、地址及通话内容，并透过1999或单一陈情系统陈情，若经
查业者违反个资法，将从重裁处罚锾，最重可处以停止招生处分。
台湾青年民主协会指出，每次接到补习班电话，许多学生都想问“你怎么知道我的名字和
电话？”部分补习班“神通广大”，只要是学区内的学生，除了学生的姓名、年级、班级
之外，家里电话号码、身分证字号、父母姓名和地址都精准掌握，许多学生感到不可思议
也不堪其扰。
根据教育部《短期补习班设立及管理准则》规定，补习班违法蒐集学生的个人资料，地方
政府可以直接开罚；《个人资料保护法》也规定，补习班若利用个人资料行销，当事人只
要拒绝接受行销，补习班就必须立刻停止用对方的资料行销，若违法未改正，一次最高罚
20 万元。
针对补习班扰人的招生电话，北市教育局提供处理4步骤，首先记录通话内容或录音、其
次询问补习班名、地址与对方资讯等，然后要求对方停止使用个资，最后透过1999陈情。
教育局也提醒学生，不要随意将班级通讯录、毕业联络资料提供给他人，也不要在补习班
试听时任意留下自己或同学的个人资料或联络方式，避免触法。
教育局指出，每年皆会针对校内人员宣导个人资料处理注意事项，并会定期稽核校内个人
资料处理相关作业，以维护家长及学生权益，适逢大型考试及毕业季即将来临，教育局重
申补教业者应自律严守个人资料保护法相关规定，避免误触法网，经查核发现违法情事将
严惩。
教育局呼吁，补教业者切勿取得来历不明的个资推销招揽，补教业者未能说明个资取得来
源，亦无法举证取得个资过程已获当事人同意，即属违反个资法情事，教育局将依法开罚
，111年依据个资法裁罚补习班的案件共计9件，110年共有10件，两年度的罚锾总额近100
万元。
https://www.ettoday.net/news/20230604/2513033.htm
6.备注:
高中时也有接到 一样是高中女生 打工不好好打工 打来就直接说要聊天 跟我聊几十分钟
什么星座 感情 学校事情都聊了 隔天还打来继续聊
在当时唯一有女生会跟我讲这么久的话了 所以我劝你们相关当局都少管闲事