就是我在一个网购平台买一个铝合金把手500元，
因为寄送太久了，我已经用不到了，包裹一到
我包裹没拆封，就马上申请退货，但平台制式回答说
因为不支援，而取消我的退货。
然后我录影拆包裹，商品也没问题，也把影片传给平台
然后平台就鬼打墙，一直制式回答取消我的退货申请
我保证是全新商品没动过，而且不是在例外限制的商品
就是，不是什么卫生商品不在退货保障的
就是一个车子的金属把手而已
平台好像系统bug，制式回答，然后自动取消
直到无法申请退货
傻眼
我觉得没有任何退货问题，平台可能是系统bug
我想问的是消保会有权力要求业者停业整改吗
明显违法，业者还摆烂