自由时报
国考将逐步加重口试 考委：需抗压性公职可研议加入心理测验
2023/05/06 12:00
〔记者林晓云／台北报导〕国家考试将更看重面试！目前仅22类科有口试，明年起将逐步增加口试。考试委员吴新兴认为，除了在渐进推动策略下，层级较高的考试应优先考量增加口试，也认为公务员工作绩效与个人特质息息相关，对于需要抗压性与稳定度的职务、或配备枪械的职务等，可优先研议加入心理测验科学化工具作为选才之辅助。
112年起，高考三级与地特三等部分公职专技类科增加口试，地特三等与四等的客家行政也增加客语口试；113年起，高考三级的侨务行政、国际文教行政以及航空驾驶等类科，在用人机关的要求下增加口试。此外，考选部也采取普遍增加口试占分比重的作法。
吴新兴表示，我国国家考试中面试并不普遍，除了成本考量，主要是对“笔试才公平”制式观念的顾忌，目前我国文官考试采取口试仅22类，集中运用在高阶考试如高考一、二级，和司法、国安及重视语言和表达能力的特考或类科，极大比例和语言的口说能力有关，也会评量专业的表达能力，但对于考生的人格特质与心理状态的判断比较欠缺。
吴新兴援引日本为例，认为可研议以心理测验作为口试辅助工具，公务员工作绩效，除倚赖其专业知能，与工作动机和个人特质也息息相关，除了面试官的专业判断，若能辅以心理测验科学化工具，应更能提高判读效果，而现阶段我国仅有飞航管制人员身体检查中纳入心理测验，是属于针对特殊工作内容的适性测验。至于在国安人员、调查人员，机关亦有开发专属心理检测工具，但并非在任用考时使用，而是在训练阶段，用于观察学员并加强辅导，以及训后工作分发的判断。
但吴新兴直言，我国要全面性使用心理测验或适性测验，仍是一条漫漫长路，考试院在这方面的资源目前并不充足，若要在考试中逐步推广心理测验的运用，应选择重点，例如工作性质需要抗压性与稳定度的职务、或配备枪械的职务等，优先加以研议。
吴新兴近日发表“从日本重视面试机能思考台湾考选改革”一文，口试是日本文官考试的核心工具，因口试才能真正判断考生的能力与特质，面试官的专业培养、面试问题结构的设计，牵涉到对考生能力判读的效果和公平性，必须以一套专业的作业标准来取信于考生和社会。
日本认为公务高阶主管最能判断人员的适任性；但台湾为了防弊，倚赖第三方公正人士担任面试官。吴新兴表示，在两相权衡下，现阶段可采取两者兼顾组合，既有外部专家形成天然防弊机制，在专业上协助能力鉴别，亦有用人机关的高阶人员，以实务经验强化人员特质与能力的判读。
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