卖“A肝莓果”却只肯退钱　消保会呛好市多：该赔5倍赔偿
ETtoday新闻云
2023年04月29日 18:04
记者许宥孺／高雄报导
好市多“科克兰冷冻3种综合莓”检出A肝病毒阳性，全台至少有2万名消费者有购买拍批次
商品，业者虽公告可退货，但仍有民众不满。消保会怒批，好市多常常“凸槌”，却只是退
钱了事，业者应该释出诚意，适度的赔偿消费者，此外，也应该公开食安检验流程。
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▲好市多“Kirkland Signature科克兰冷冻三种综合莓”经卫生单位抽验检出A型肝炎病毒
阳性。（图／食药署提供）
高雄市卫生局于好市多智利进口“Kirkland Signature科克兰冷冻三种综合莓”产品（有效
日期2023/09/19）抽验检出A肝病毒，依法全面下架并销毁。
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▲雄市卫生局前往好市多稽查。（图／记者许宥孺翻摄）
高雄市卫生局通知请好市多提供销货清单，在高雄部分有2431名消费者曾经购买该批号产品
，后续发短信提醒购买该批莓果的2431名消费者，目前已全数完成健康监测关怀通知，而全
台估计共有超过2万名消费者曾购入该批次商品。
高雄市消保官主任殷茂干表示，截至昨日，未接获相关申诉，市府也与业者取得联系，业者
承诺会予以退货，若消费者吃进肚而产生相关检查费用，有医疗单据都可进行处理。假设不
幸感染A肝衍生医疗赔偿费用，而双方认知差距过大，消费者可透过线上申诉，消保官会要
求业者出面协调。
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▲台湾消费者保护协会执行长徐邦瀚。（资料图／记者许宥孺摄）
台湾消费者保护协会执行长徐邦瀚表示，目前未接获此案相关申诉，依据消费者保护法规定
，消费者可依合理范围内提出原价赔偿，另外可再提出1-5倍损害精神赔偿，若未来身体出
状况，又可再提出医疗赔偿。
此次好市多虽公告可携带会员卡和商品到卖场退货，但仍有会员不领情，怒批“草菅人命！
”对此，徐邦瀚说：“好市多退货一向爽快，但是要额外的赔偿？绝对没有！”过去好市多
就经常发生水果农药超标，徐邦瀚认为，好市多常常“凸槌”，但都以退货了事，应该建立
完善的机制，才能释出卖场的诚意；而政府也应该以食品安全卫生管理法开罚，且若不改善
，还能连续开罚。
徐邦瀚也呼吁，好市多应该要公开食安检验流程，并且释出善意，要有适度的赔偿消费者，
“不能再退钱了事，大家就惦惦了”。他强调，并非要打压业者，可是要合理的要求，让消
费者觉得业者有释出诚意赔偿金钱或健康损害。
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