※ 引述《minipig1127 (不错的开始~)》之铭言：
: 我碰过类似的问题
: 但状况是人为的降低工作效率
: 传产最大的问题是没有能力订定kpi
: 很多老板无法连续阅读超过500个中文字的报告
: 几乎可以说是半个工业文盲
: 不管出多少报告,附上多少图表数据
: 最后都还是会把所有报告内有解答的问题又问一次
: 老一辈老板认知内最有效的管理办法就是
: "工厂内走来走去看有没有人偷懒"
: 这样造成的直接后果就是
: 只要老板不在
: 员工就会松懈下来偷懒
: 原因有二
: 一是老板没看到做再辛苦也没用(因为没有数字化kpi检验你的工作成果)
: 二是如果把事做完老板在的时候没事干,会被念
: 所以今天如果活用office有效率的把事情做完
: 那真正的苦难就开始了
: 传产老板只要看你一闲下来
: 大概率就会被叫去做杂事
: 我甚至看过被叫去现场支援顾机台的内勤
: 以内勤来说
: 最符合自身利益的方式就是
: 把工作量控制在正好可以做到下班做完的程度
: 工作太提早做完就会放慢工作效率慢慢搞
: 传产也常常可以见到很多业务晚上回公司演给老板看无薪加班
: 然后找地方抽菸抽到七点下班这样
: 科技业跟传产最大的差异不在于从事的行业
: 甚至科技业的技术含量也不一定比传产高
: 真正的差异在于公司主管(老板)的阅读及管理能力
: 科技业的管理比较不需要用肉眼看你到底有没有在做事
: 报表,报告,email往来
: 纸面作业就可以判断出你的工作成果
: 传产做再多报告也没用
: 反正老板看不懂
: 事故发生就摆着烂
: 等老板来的时候大家再一起灰头土脸干活给他看
: 然后把事干完了老板就会沉浸在
: "阿,果然还是要我英明的领导大家才能把事做好,公司没我不行"
很多人在文章底下回复说KPI无用，其实KPI绝对是很实用的量化指标，但搭配台式企业文化喜欢随时榨出员工100%甚至110%产能的习惯下，就会变成一个让管理阶层更方便压榨的工具。
如果有员工KPI达标了还有余裕，下次他们就会知道能够再把KPI定的更高（这个可是公家机关最常用的管理手段），所以才会出现打从一开始就造假低报的KPI，然后底下员工一样在下班前就著KPI边摸鱼边做到刚好达标的程度。
追根究底管理阶层的思维才是最根本的问题。一个好用的工具交到没有管理能力的人身上一样是发挥不出他的效果，而这就是现在台湾企业上普遍每天都在发生的事情。