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记者杜冠霖／台北报导
民进党立委范云14日出席“外送平台从业人员权益保障法修法公听会”，她在会中直言，现
在国内外送员人数已翻三倍、突破14万5千万人，却长期面临劳动条件缺乏保障问题。范云
呼吁，平台的薪资计算方式应公开透明，不能任凭平台随意的调整算法，影响外送员的劳
权与薪资。
范云表示，根据劳动部职安署，2019年，全台外送员人数4.5万人，到去年已翻三倍、飙升
至14.5万人；然而外送员却长期面临劳动条件和工作安全缺乏保障、平台政策朝令夕改、薪
资计算基准不透明的状况。
范云指出，先前曾多次与劳阵及全国外送产业工会的外送员伙伴共同召开记者会，揭露外送
平台未遵守相关职业安全卫生保障措施的情形；也呼吁平台的薪资计算方式要公开透明，不
能任凭平台随意的调整算法，影响外送员的劳权与薪资。
范云过去也多次质询劳动部，她呼吁，劳动部应参考德国、西班牙、意大利、加拿大等国的
做法，管制平台算法的运用，并保障外送员劳动权益，并盘点外送平台“外送作业安全卫
生指引”落实状况，更重要的是要听进第一线外送员的声音，纳入外送员的意见。
范云强调，外送平台进入台湾已超过十年，外送员人数逐步攀升。但，劳动权益的问题不能
单靠平台自律，政府责无旁贷。许多地方政府，包含台北、新北、台中、台南都已有外送平
台自治条例，劳动部做为中央主管机关，不应再拖拖拉拉，应听进第一线外送员伙伴的意见
，尽速以法制化方式保障外送员的劳动权益。
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