[新闻] 街口支付会员突破600万,深化会员经营扩

楼主: doig (dd)   2023-04-13 21:45:24
1.媒体来源:
iThome
2.记者署名:
文/苏文彬 | 2023-04-13发表
3.完整新闻标题:
街口支付会员突破600万,深化会员经营扩大消费大数据
4.完整新闻内文:
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街口支付宣布旗下会员数已达到600万,相当于4分之1的台湾人口,在用户达到一定规模
后,街口启动新的会员制度,依照使用次数、累积消费金额将会员分为5级,愈高等级获
得更多的消费回馈,以提高用户活跃度,扩大更多消费数据,加深对用户消费行为的了解

除了街口支付提供的消费回馈,该公司也和金融业者合作,将会员制度结合数位帐户年利
息,在一定的存款金额内,会员等级愈高,其数位帐户获得的年息也愈高,以消费回馈、
活储年息来吸引电子支付用户,提高使用电子支付交易的活跃度。
与金融业者的合作,一方面让街口为旗下电支用户提供更多服务,逐渐壮大街口用户的生
态系,在用户数达到一定规模,面对其他电支业者强劲的竞争下,强化会员经营,扩大会
员的消费大数据,透过数据分析增加对每位用户消费需求有更深的理解。
街口支付总经理范庭甄表示,根据内部对用户的研究,黏着度高的用户,对街口的贡献愈
多,因此新的会员制度基于不同会员的贡献作分级,通过会员分级制度深化会员的经营,
以初阶会员为例,培养他们的使用习惯往高频交易方向发展,例如超商缴费、电商等,更
黏着的高阶会员则推荐会员使用金融服务,主要是分众行销的考量。未来会持续增加不同
会员的权益。
范庭甄直言,街口与金融业者的合作,让街口支付成为嵌入式金融的载体,获得的收入,
简单而言就是广告,街口支付App有许多的活跃用户,让街口提供广告服务,透过比较无
痕的方式,引导用户购买商家的产品、金融业者的金融服务,带来广告的收入。
街口支付董事长梅骅也补充说明,过去街口提供给会员的福利,仅提供消费者回馈,但这
么做相当可惜,因为只会养成消费者支付的单一习惯,电支业者与金融业者合作,能够吸
引消费者除了支付之外,也能投入金融服务。
在国内电子支付市场竞争更激烈下,面对一卡通、全支付、全盈支付、悠游卡的竞争,街
口一方面需提升用户活跃、黏着度,也以600万用户数、提高用户黏着度,让街口扮演广
告服务平台的角色,希望增加电子支付业者的营收来源,解决国内电子支付业者难以获利
的难题。
5.完整新闻连结 (或短网址):
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