※ 引述《ttnakafzcm (tt大)》之铭言：
: 这个Case的时间序是这样的
: 2/18报名
: 2/20付订金
: 因为小孩护照过期花钱请旅行社代办
: 3/6将护照及相关资料寄出
: 3/30跟旅行社确认 旅行社说护照已到高雄
: 4/1出团当天却说护照根本还没到
: 我只能说这个包太大
: 除了退团费之外再赔一倍是契约明定的 这个赖不掉
: 不过你已经出包了 客人请你协助代订住宿 业务居然说人员都在休假
: 要什么没什么 客人爆气的原因应该在这边
: 我以为旅行社这种行业会有假日留守人员?????
: 而且这个衍伸住宿费用及交通应全额赔而不是酌已赔偿吧???
当事人傍晚发文说护照拿回来了
但是看了一下邮戳...
4/6..................
https://imgur.com/dURYJ2A.jpg
我可以怀疑根本没寄出或是忘记这件事
直到出包了才在那边找吗?????