大家安安
是这样啦
前阵子收到中华电信的官方人员来电
我听到理解的意思如下：
1. 你们社区光纤升级
原本只有100M现在可以到300M
2. 不要关掉小乌龟
大致上就这两个意思
“我就说ok感谢”
过程中完全没有提及或是说明
1.升级优惠方案
2.升级后合约期限或是期限不变
3.升级前后网络频宽变化
4.升级前后的费用变化
就是正通电话让人感觉只是个通知
结果
我就收到了mail
说我申请了中华电信的上网守卫防护
心里正在纳闷我什么时候申请了这个
邮件内容往下看
“申租期间提供300M以上…..”
我就傻眼了@@
赶紧致电客服
结果原本客服还想要打圆场
说请原本跟我通话人员与我联系
最后是强制客服人员
1.马上停止升级的合约
2.使用300M到降回来原本频宽期间不得多收费
后面才马上申请停止合约
以上给大家参考
只要有任何中华电信的人员
千万都别说什么ok 没问题 等等之类了
真是有够差劲
可是又只有他们家最稳定…