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1.媒体来源:
三立新闻网
2.记者署名:
记者刘沛妘／台北报导
3.完整新闻标题:
“3／26－5／6多班航班停飞”网炸锅！星宇航空道歉了：夏季班表不理想
4.完整新闻内文:
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▲近日不少旅客接获取消航班通知，星宇航空回应了。（图／星宇航空提供）
近日有不少旅客接获飞往越南胡志明班机突然取消的通知，引发旅客不满：“距离出国只
剩10天，行程都安排好了！”对此，星宇航空回应，3月26日至5月6日除了清明假期期间
航班维持不变，其余航班皆暂时取消，“星宇航空深感抱歉，将全力协助旅客更改航班及
退票事宜。”
有网友在脸书社团“星宇航空讨论区”PO文表示，收到星宇航空4月2日飞往越南胡志明市
订位被取消的短信通知，直言“这是什么状况求解！”随即立刻涌入破百人留言：“我也
是今天被取消口口口”、“我4/28飞胡志明也被取消”、“上个月就订好了….也没有说怎么处理电话也打不
进去，只说联络客服！”、“昨天才开票，今天就取消，真的OOXX”、“我也收到取消通
知！ 很麻烦计画行程都安排好了怎么办”、“好惨，迪卡也是一堆被取消，客服联络不上”。
对此，星宇航空说明，由于越南胡志明航线时间带壅挤，虽经多次协调，星宇航空夏季班
表时间仍不理想，故不得不调整3月26日至5月6日台北-胡志明市航班与起降时间。
星宇航空表示，考量4月初清明连续假期返乡扫墓之旅运需求，仍将维持3月30、31日及4
月1、4、5、8、9日台北-胡志明市往返航班，其他日期之台北-胡志明往返航班则暂时取
消。对于受航班异动影响之旅客，星宇航空深感抱歉，将全力协助旅客更改航班及相关退
票事宜。
星宇航空于2021年5月新冠疫情重创旅游市场期间，不畏逆势开辟越南胡志明市航线，并
苦撑维持稳定的飞航服务，以满足往来台越二地商务旅客刚性需求。
除胡志明市外，星宇航空目前飞航越南岘港及河内，共计三个航点，期能长期深耕越南商
务与旅游市场。对于这次取消部份区间航班，星宇航空深感遗憾，但仍将持续争取理想时
间带，提供旅客稳定的航班服务。
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