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作者: everemember (风飘) 看板: car
标题: [心得] 国泰世纪产险强烈负评
时间: Tue Mar 14 18:31:51 2023
第一次在本版发文，有任何违反板规的情况烦请告知。
我在110年12月21日
在路上准备靠右白线临停时，被一台货车从左后方追撞（对方也是要停车，所以开到我前
面，但是车身撞到我左边车头）
警察到场后对对方酒测，发现酒测值1.12，当场以公共危险现行犯逮捕
由于我是法律从业人员，对车祸的流程还算清楚
因此我向国泰世纪产险申请出险时
特别跟理赔人员确认2件事
1.我被酒驾追撞如果无肇责，保费应该不会增加。
2.必须要提供现场图等资料给我，如果有任何资料显示我可能由肇责要调我保费，务必提
供给我。
理赔人员表示没有肇责不会增加保费，也同意第二点
嗣后我在今年要续保时，发现保费数字似乎不太对。
一开始询问的时候国泰业务还推托称是今年保费整体有上涨，而且原本有一个9折优惠活
动结束了。
进一步要求提供保险系数资料才确定，我110年那次出险有被增加系数（原本应该是-1 变
成+0）
我又跟当时的理赔人员联系，他只推说现场图他个人认定就是有肇责。
我询问有无申请初判表他回答没有。
还说初盘表要我授权才能申请，所以当初没有申请（？）
再询问有鉴定或是其他事证认定我有肇责也没有
还要求我主张没有肇责要自己举证。
目前进度我已经申请初判表
但初判表上记载
“本案涉酒后驾车已进入司法程序，肇事原因应以法院最终之确定”
等同也没有认定
BTW对方酒驾判刑7个月
我目前打算
明日再与保险公司要求立即处理，如不处理会立即向金管会提出投诉
如有必要再向车鉴会申请鉴定。
如有后续会再来补上。
从整个国泰处理的态度来看，我认为非常不负责任且随便
没有任何证据就随意调整我的保险系数，也没有明确告知
反应有问题还态度消极不处理。
因此强烈反推。分享给各位版友