[问卦] 在Myprotein买到快过期产品不处理?

楼主: hihigh (嗨~~)   2023-03-12 16:30:22
最近常看到数名的youtuber业配推荐Myprotein的产品,
刚好有需要某些产品,
于是上去Myprotein网上购买。
2/10收到他们其中一样“葡萄籽+C”的产品瓶盖布满灰尘,
而且6月就过期了,
等于说我吃到一半产品就会过期。
毕竟和一般食品不一样,
一般食品可以加速吃掉,
但是健康食品每天有固定的量,
于是立刻和客服中心反应。
https://imgur.com/T78wAdp
https://imgur.com/g8Riq7O
过了三天之后,
客服中心没有回应。
2/13再次向客服中心反应,
客服中心回答要10个工作天调查。
https://imgur.com/50tMBwJ
反应后的第13天客服中心还是没有回应,
2/22再次向客服中心反应到底要不要处理,
客服中心还是在跳针回答相关部门未回复。
https://imgur.com/9pgukCI
最后一次2/25向客服中心反应快过期的产品收回去有这么难吗,
让我要买新的产品也不是,不买也不是,卡在那边。
客服中心还是继续跳针相关部门调查未出来。
https://imgur.com/kscG635
如今已经一个月后了Myprotein还是完全不想处理 !!
这种情形要向消保会申诉比较有用,
还是向消基会申诉比较有用?
**直接退货消费者自己要负担海外运费,
就算要退货也要依公司程序,
不是你想退就退。

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