大家来听听故事
首先先来看一下新闻
这个苦主不是我,我的卡没有被盗刷
我是agoda帐户里面的回馈金被全部提走
也没有要讨论盗刷卡的问题,纯粹讨论agoda
https://ynews.page.link/cDy6U
又骇!Agoda帐号遭“异地登入” 绑信用卡即盗刷
https://i.imgur.com/sjsC1bW.jpg
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以下为我的故事:
本人于3月7号忽然收到信件,
显示agoda有异常登入
位置来自于us,凌晨3:57
当下立刻点信件中的更改密码
https://i.imgur.com/j3Q67fL.jpg
后来我就睡了
醒来后发现有第二封信
显示我申请提领现金回赠21.15美金到信用卡中
但我并没有操作,我也没有绑信用卡
所以怀疑是骇客登入我帐号,绑了他的卡
提走我的回馈金。
https://i.imgur.com/RqgFnvA.jpg
我就寄信去询问客服怎么处理
客服帮我查询后,
告诉我现金回赠被提领到某个卡号的卡里
(不是我的卡)
并问我有无收到异常登入通知
可以提供截图以利他们后续处理
https://i.imgur.com/cv296iQ.jpg
我也立刻回信了上上面那张我收到有人3:57登入的信件
然后就得到这样的完美回信
https://i.imgur.com/yleS25g.jpg
这边建议您收到此类邮件时
该直接点击【不是】然后更改您的账户密码,
以防止别人盗用您的户口。
由于您有义务要保护自己的账户,
因此AGODA将不会给予补偿。
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故事完。
其实也知道应该拿不回来几百块的钱,但这样回信真的是我意料之外QQ
所以要提供截图以利后续回信酸我没有保护自己的帐户吗QQ
我收到异常登入通知也立刻改密码啦
使用者有义务要保护自己的帐户,
agoda就没义务要保护使用者的帐户吗?
还是现在国际间旅行业恢复正常
所以agoda不鸟使用者
哭哭