收到立荣航空候补确认短信叫我期限内购票，但我登入网页输入订位代码后变成要我洽客服确认行程的文字，然后客服电话整天都忙线中，晚上又没客服，候补机票要打客服不会很怪吗？还是我搞错什么步骤了？根本无法顺利购票啊！！