拍马屁？桃市府卫生局被爆要求基层上 google给5星
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〔记者郑淑婷／桃园报导〕网红“四叉猫”刘宇在脸书爆料，指桃市府卫生局似出现马屁
文化，高层要求基层上google给5颗星，引发基层反弹洗负评却被长官约谈，目前google
出现各种基层“做梦文”，卫生局星星数仅剩“1.8颗”。
桃市府新闻处长罗楚东对此表示，对于卫生局网络刷评价事件，市长张善政表达不能认同
、也不能接受的态度，也在第一时间致电卫生局长，向他表达未来此类事件不能再发生，
事实上，只要对民众的服务做得好，民众自然会给予我们肯定，并不需要特别去刷评价。
另也提醒机关内部有意针对如何精进服务民众的一些作法，这一些好的出发点，在内部沟
通的时候，也要特别注意用字以及作法，避免造成主管与第一线同仁之间不必要的误会。
桃市府卫生局下午也提出2点回应，第一，卫生局重视民众在网络对本局的评论，以求改
进服务流程，如在内部传达讯息时产生误解，将会虚心改进，日后也会更加谨慎；至于提
到有关约谈同仁，则是绝无此事；第二，另针对市府规定员工应配戴识别证，其为辨识机
关同仁的识别文件，也是让民众信任的方式，所以落实佩戴识别证是所有卫生局所人员基
本要求。
“四叉猫”脸书点名新上任的卫生局长刘宜廉，质疑不知是他求好心切，还是新官上任所
以下面主管们想拍马屁，纷纷要求基层上google给5颗星好评，基层们不爽工作量增加，
开始在google发表各种“做梦文”爆料，像是新局长对识别证很严苛、天冷外套盖住识别
证就认定没配戴、主管们极力满足新局长随口的建议等等，许多不满的基层反上google洗
1颗星负评，甚至有人因此被主管约谈，“有没有桃园的市议员去关心一下这件事啊”。
经查询桃市府卫生局google评论，过去许多民众因疫情关系，抱怨电话不好打、防疫措施
等问题，直接给1颗星的为数不少，近日确实出现不少疑似基层的“做梦文”及“抱怨文
”，直接给1颗星负评，但留言“卫生局同仁辛苦值得给5颗星”，在“四叉猫”爆料后，
许多网友纷纷前往朝圣，狂给1颗星负评还大酸“要5星给1星”。